Hi,Thanks for contacting the Clumsy

Hi,

Thanks for contacting the Clumsy Ninja customer support team.

Your message is important to us, and we aim to get back to you as soon as possible, but please be aware that we sometimes receive a high volume of messages, so it may take more than 24 hours to receive a response. If you have more information about your issue, please don’t submit a new report, as this will increase the time it takes for our team to reply – instead, include any updates in a reply to this email and it will automatically be added to your first message. You can also view and add to your message online, here: http://clumsyninja-support.naturalmotiongames.com/requests/26417

Please make sure that you have provided us with the following details - if you haven't please send a reply to this email with this information.

Your UserID - you can find your user ID at the bottom of the Settings menu It will be in the following format: user12345.
Details about your device - Let us know if you're using an Apple device or an Android device, along with the name of the device you're using.
Your Game Center nickname, or your Google Play email address
While you’re waiting, and if you haven’t already, you may want to check out our FAQ, as it contains the answers to the most common questions we receive. Please click here to view our FAQ.

Thanks,
Clumsy Ninja Support

النتائج (العربية) 1:

مرحباشكرا للاتصال بالعميل "النينجا الخرقاء" فريق الدعم.رسالتك مهم بالنسبة لنا، ونحن نهدف إلى نعود إليكم في أسرع وقت ممكن، ولكن يرجى أن ندرك أن نتلقى أحياناً كميات كبيرة من الرسائل، حيث قد يستغرق أكثر من 24 ساعة لتلقي استجابة. إذا كنت لديك مزيد من المعلومات حول الإصدار الخاص بك، الرجاء لا يقدم تقريرا جديداً، كما سيؤدي هذا إلى زيادة الوقت الذي يستغرقه لفريقنا بالرد--بدلاً من ذلك، تتضمن أية تحديثات في رد على هذا البريد الإلكتروني وسيتم إضافته تلقائياً إلى الرسالة الأولى. يمكنك أيضا عرض وإضافة إلى الرسالة الخاصة بك على شبكة الإنترنت، هنا: http://clumsyninja-support.naturalmotiongames.com/requests/26417الرجاء التأكد من أن لديك المقدمة لنا مع التفاصيل التالية--إذا لم يكن لديك يرجى إرسال رد على هذا البريد الإلكتروني مع هذه المعلومات.اسم المستخدم الخاص بك--يمكنك العثور على معرف المستخدم الخاص بك في الجزء السفلي من قائمة الإعدادات سيكون بالتنسيق التالي: user12345.تفاصيل حول الجهاز الخاص بك--اسمحوا لنا أن نعرف إذا كنت تستخدم جهاز Apple أو جهاز الروبوت، جنبا إلى جنب مع اسم الجهاز الذي تستخدمه.الاسم المستعار الخاص بك في مركز الألعاب، أو عنوان بريدك الإلكتروني لعب جوجلوبينما كنت في انتظار، وإذا كنت لم تقم بالفعل، قد تحتاج إلى التحقق من أسئلة وأجوبة لدينا، كما أنها تحتوي على إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً التي نتلقاها. الرجاء انقر هنا لعرض الأسئلة المتداولة.شكرا،دعم النينجا الخرقاء

النتائج (العربية) 2:

مرحبا، شكرا لمراسلة فريق دعم العملاء أخرق النينجا. رسالتك هو مهم بالنسبة لنا، ونحن نهدف إلى نعود اليكم في أقرب وقت ممكن، ولكن يرجى أن يكون على علم بأن نحن في بعض الأحيان الحصول على كميات كبيرة من الرسائل، لذلك قد يستغرق أكثر من 24 ساعة لتلقي أي رد. إذا كان لديك مزيد من المعلومات حول المشكلة، من فضلك لا يقدم تقريرا جديدا، حيث سيؤدي ذلك إلى زيادة الوقت الذي يستغرقه لفريقنا للرد - بدلا من ذلك، يتضمن أي تحديثات في الرد على هذا البريد الإلكتروني وسيتم تلقائيا إضافته إلى الرسالة الأولى الخاصة بك. يمكنك أيضا عرض وإضافة إلى الرسالة الخاصة بك على الانترنت، وهنا: http://clumsyninja-support.naturalmotiongames.com/requests/26417 يرجى التأكد من أن كنت قد وفرت لنا التفاصيل التالية - إذا لم تكن قد يرجى ارسال الرد . على هذا البريد الإلكتروني مع هذه المعلومات معرف المستخدم الخاص بك - يمكنك أن تجد هوية المستخدم الخاص بك في الجزء السفلي من قائمة الإعدادات وسوف يكون في الشكل التالي:. user12345 تفاصيل حول جهازك - واسمحوا لنا أن نعرف إذا كنت تستخدم جهاز أبل أو جهاز الروبوت، جنبا إلى جنب مع اسم الجهاز الذي تستخدمه. لديك لقب مركز لعبة، أو جوجل الخاص بك لعب عنوان البريد الإلكتروني وبينما كنت في انتظار، وإذا كنت لم تقم بذلك بالفعل، قد ترغب في التحقق من الاسئلة المتكررة، كما أنه يحتوي على إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعا التي نتلقاها. الرجاء الضغط هنا للاطلاع على التعليمات. شكرا، دعم أخرق النينجا

النتائج (العربية) 3:

مرحبا

شكرا على اتصالك النينجا الأخرق فريق دعم العملاء

رسالتك هو مهم بالنسبة لنا، ونحن نهدف إلى الحصول على نعود إليكم في أقرب وقت ممكن، ولكن يرجى أن ندرك أننا في بعض الأحيان يحصل على الكم الهائل من الرسائل، لذا قد يستغرق الامر اكثر من على مدار 24 ساعة لتلقي الرد.إذا كان لديك المزيد من المعلومات حول الموضوع الخاص بك، من فضلك لا يقدم تقريرا جديدا،حيث سيؤدي ذلك إلى زيادة الوقت الذي يستغرقه فريقنا على الرد -- بدلا من ذلك، إدراج أية تحديثات في الرد على هذه الرسالة وسوف تضاف تلقائيا إلى حسابك في الرسالة الأولى.يمكنك أيضا عرض، إضافة إلى الرسالة الخاصة بك على الانترنت، هنا: http: / / clumsyninja دعم naturalmotiongames. COM / طلبات / 26417