Effective communication skills #3:

Effective communication skills #3: Managing stress
Learn to recognize & reduce hidden stress
- In small doses, stress can help you perform under pressure. However, when stress becomes constant and overwhelming, it can hamper effective communication by disrupting your capacity to think clearly and creatively, and act appropriately. When you’re stressed, you’re more likely to misread other people, send confusing or off-putting nonverbal signals, and lapse into unhealthy knee-jerk patterns of behavior.

How many times have you felt stressed during a disagreement with your spouse, kids, boss, friends, or coworkers and then said or done something you later regretted? If you can quickly relieve stress and return to a calm state, you’ll not only avoid such regrets, but in many cases you’ll also help to calm the other person as well. It’s only when you’re in a calm, relaxed state that you'll be able to know whether the situation requires a response, or whether the other person’s signals indicate it would be better to remain silent.

النتائج (العربية) 1:

مهارات الاتصال الفعال #3: إدارة الإجهادتعلم أن تعترف وتقليل الإجهاد المخفية--في جرعات صغيرة، يمكن أن الإجهاد تساعدك على أداء تحت الضغط. ومع ذلك، عندما يصبح الإجهاد المستمر والساحقة، أنه يعوق الاتصال الفعال بتعطيل قدرتك على التفكير بوضوح وخلاق، والتصرف بشكل مناسب. عندما كنت أنت وأكد، كنت أخطأت أخرى الناس وإرسال مربكة أو إشارات شفهي اشمئزازا والفاصل في أنماط السلوك غير صحية غير محسوب على الأرجح.كم عدد المرات التي كنت شعرت شدد أثناء وجود خلاف مع الزوج، الأطفال، رئيسك، والأصدقاء، أو زملاء العمل، وثم قال أو فعلت شيئا لك في وقت لاحق عن أسفه؟ إذا كنت تستطيع تخفيف الضغط بسرعة والعودة إلى حالة هدوء، سوف ليس فقط تجنب تأسف لمثل هذا، ولكن في كثير من الحالات سوف تساعد أيضا على تهدئة الشخص الآخر كذلك. أنها فقط عندما تكون في حالة استرخاء هادئة، وعليك أن تكون قادراً على معرفة ما إذا كان الوضع يتطلب استجابة، أو ما إذا كانت تشير إلى إشارات الشخص الآخر يكون من الأفضل التزام الصمت.

النتائج (العربية) 2:

مهارات الاتصال الفعال # 3: إدارة الإجهاد
تعلم أن تعترف والحد من التوتر الخفي
- في جرعات صغيرة، يمكن أن الإجهاد تساعدك على أداء تحت الضغط. ومع ذلك، عندما يصبح الضغط المستمر ويغمر المكان، ويمكن أن تعوق الاتصال الفعال من خلال تعطيل قدرتك على التفكير بوضوح وبشكل خلاق، والتصرف بشكل مناسب. عندما كنت وشدد، وكنت أكثر من المرجح أن أخطأ في قراءة الآخرين، وإرسال إشارات غير اللفظية مربكة أو اشمئزازا، ويسقط في أنماط غير محسوب غير صحية من السلوك.

كم عدد المرات التي كنت قد شعرت شدد خلال خلاف مع زوجتك، الاطفال، مدرب، والأصدقاء، أو زملاء العمل ثم قالت أو فعلت شيئا ندمت وقت لاحق؟ إذا كنت يمكن أن يخفف بسرعة التوتر والعودة إلى حالة الهدوء، فأنت ليس فقط تجنب مثل هذه ندم، ولكن في كثير من الحالات سوف يساعد أيضا على تهدئة الشخص الآخر كذلك. انها فقط عندما كنت في حالة هدوء، واسترخاء أن عليك أن تكون قادرة على معرفة ما إذا كان الوضع يتطلب ردا، أو ما إذا كانت إشارات الشخص الآخر تشير إلى أنه سيكون من الأفضل أن يبقى صامتا.