Communication Skills Emotional int

Communication Skills



Emotional intelligence (EQ) is the ability to identify, use, understand, and manage emotions in positive ways to relieve stress, communicate effectively, empathize with others, overcome challenges, and defuse conflict. Emotional intelligence impacts many different aspects of your daily life, such as the way you behave and the way you interact with others.

If you have high emotional intelligence you are able to recognize your own emotional state and the emotional states of others, and engage with people in a way that draws them to you. You can use this understanding of emotions to relate better to other people, form healthier relationships, achieve greater success at work, and lead a more fulfilling life.

Emotional intelligence consists of four attributes:
▪ Self-awareness – You recognize your own emotions and how they affect your thoughts and behavior, know your strengths and weaknesses, and have self-confidence.
▪ Self-management – You’re able to control impulsive feelings and behaviors, manage your emotions in healthy ways, take initiative, follow through on commitments, and adapt to changing circumstances.
▪ Social awareness – You can understand the emotions, needs, and concerns of other people, pick up on emotional cues, feel comfortable socially, and recognize the power dynamics in a group or organization.
▪ Relationship management – You know how to develop and maintain good relationships, communicate clearly, inspire and influence others, work well in a team, and manage conflict.

النتائج (العربية) 2:

مهارات الاتصال الذكاء العاطفي (EQ) هو القدرة على تحديد واستخدام وفهم، وإدارة العواطف بطرق ايجابية لتخفيف التوتر، والتواصل الفعال، التعاطف مع الآخرين، والتغلب على التحديات، ونزع فتيل الصراع. التأثيرات العاطفية المخابرات العديد من الجوانب المختلفة من الحياة اليومية، مثل الطريقة التي تتصرف بها والطريقة التي تتفاعل مع الآخرين. إذا كان لديك الذكاء العاطفي المرتفع كنت قادرا على التعرف على الحالة العاطفية الخاصة والحالات العاطفية من الآخرين، والتعامل مع الناس في الطريقة التي توجه لهم لكم. يمكنك استخدام هذا الفهم من العواطف لربط أفضل لأشخاص آخرين، تكوين علاقات صحية، تحقيق المزيد من النجاح في العمل، ويعيشوا حياة أكثر إشباعا. يتكون الذكاء العاطفي من أربع سمات: ▪ الوعي الذاتي - أنت تعترف عواطفك وكيفية أنها تؤثر على أفكارك وسلوكك، ومعرفة نقاط القوة والضعف لديك، والثقة بالنفس. ▪ إدارة الذات - أنت قادرة على السيطرة على مشاعر التسرع والسلوكيات، وإدارة العواطف بطرق صحية، واتخاذ المبادرة، من خلال متابعة على الالتزامات، والتكيف مع الظروف المتغيرة. ▪ الوعي الاجتماعي - هل يمكن أن نفهم مشاعر واحتياجات واهتمامات الآخرين، على التقاط الاشارات العاطفية، تشعر بالراحة اجتماعيا، والتعرف على ديناميات السلطة في جماعة أو منظمة. ▪ إدارة العلاقة - أنت تعرف كيفية تطوير والحفاظ على علاقات جيدة، والتواصل بشكل واضح، ومصدر إلهام والتأثير على الآخرين، والعمل بشكل جيد في الفريق، وإدارة الصراع.

النتائج (العربية) 3:

مهارات الاتصالالذكاء العاطفي (مكافئ) هو القدرة على تحديد استخدام وفهم، وإدارة العواطف بطرق إيجابية في تخفيف الاجهاد، التواصل الفعال، تعاطف مع الآخرين، والتغلب على التحديات، ونزع فتيل الصراع.الذكاء العاطفي يؤثر على العديد من جوانب حياتك اليومية، مثل طريقة تصرفك و طريقة التفاعل مع الآخرين.إذا كان لديك ارتفاع الذكاء العاطفي كنت قادرا على الاعتراف بنفسك الحالة العاطفية و الوجدانية الآخرين، والعمل مع الناس في الطريقة التي يستمد منها إليكم.يمكنك استخدام هذا الفهم من المشاعر في الارتباط على نحو أفضل من الآخرين، وتشكيل علاقات صحية، تحقيق مزيد من النجاح في العمل، وقيادة أكثر الوفاء في الحياة.الذكاء العاطفي يتكون من أربع صفات:▪ وعي الذات – تعرف العواطف الخاصة بك، وكيف أنها تؤثر على أفكارك و السلوك و معرفة نقاط القوة و الضعف، و الثقة بالنفس.▪ الإدارة الذاتية – كنت قادرا على السيطرة على اندفاع المشاعر والسلوكيات، تدير عواطفك في الطرق الصحية، واتخاذ المبادرة متابعة الالتزامات والتكيف مع الظروف المتغيرة.▪ وعي اجتماعي – يمكنك فهم العواطف والاحتياجات والشواغل الأخرى الناس على التقاط الاشارات العاطفية، تشعر بالراحة اجتماعياً، و ندرك ديناميات السلطة في مجموعة أو منظمة.▪ ادارة العلاقة لك معرفة كيفية تطوير والحفاظ على علاقات جيدة والتواصل بوضوح تأثير وإلهام الآخرين، العمل بشكل جيد في الفريق، وإدارة الصراع.