[Name of contact person, if availab

[Name of contact person, if available]
[Title, if available]
[Customer Services Manager, if you don't have a contact name]
[Company Name]
[Company address 1]
[Company address 2]
[Company address 3]
[Postcode]

Re: [Account number, product, service etc]

Dear [Contact Person or Customer Service Manager],

On [date], I [bought, rented, had serviced etc] a [name of product with model number, service performed etc] at [location and other details of the transaction].

I am disappointed because your [product, service, billing etc.] has [not performed as it should, was wrong etc] because [state the problem as you understand it giving as much detail as possible].

To resolve the problem I would appreciate your [state the action you require e.g. refund, service performed again etc]. Enclosed is a copy/are copies of the [receipt, contract etc].

I look forward to hearing from you and to a resolution of this problem. I will wait for [set a time limit] before seeking help from [Trading Standards, consumer group, solicitor etc (details of relevant authorities can be found through our complaints procedures section]. Please contact me at the above address or by phone [give numbers].

Yours sincerely

[Sign]

النتائج (العربية) 1:

[اسم الشخص المسؤول، إذا كان متوفراً][العنوان، إذا كان متوفراً][عميل "خدمات إدارة"، إذا لم يكن لديك اسم جهة اتصال][اسم الشركة][عنوان الشركة 1][عنوان الشركة 2][عنوان الشركة 3][الرمز البريدي]Re: [حساب رقم المنتج، الخدمة إلخ]عزيزي [الشخص المسؤول أو مدير خدمة العملاء]،في [التاريخ]، أنا [اشترى، مستأجرة، وقد خدمتها إلخ] [اسم المنتج مع رقم الموديل، خدمة يؤديها إلخ] في [موقع وتفاصيل أخرى من الحركة].أشعر بخيبة أمل لأنه قد الخاص بك [المنتج، الخدمة، الفواتير إلخ] [لا يؤديها كما ينبغي، وكان الخطأ إلخ] لأن [الدولة المشكلة كما فهمت أنه إعطاء قدر من التفاصيل قدر الإمكان].لحل هذه المشكلة، وسأكون ممتنا الخاص بك [الدولة الإجراءات التي تحتاج إلى رد مثلاً، الخدمة التي يؤديها مرة أخرى إلخ]. المغلقة نسخة/نسخ من استلام والعقود إلخ.أنني أتطلع إلى الاستماع منك، وإلى إيجاد حل لهذه المشكلة. وسوف انتظر [مجموعة الوقت المحدد] قبل السعي إلى الحصول على مساعدة من [المعايير التجارية، مجموعة المستهلك، المحامي إلخ (السلطات ذات الصلة ويمكن الاطلاع على تفاصيل عن طريق قسم إجراءات الشكاوى]. الرجاء الاتصال بي على العنوان المذكور أعلاه أو عن طريق الهاتف [إعطاء أرقام].لك خالص[توقيع]

النتائج (العربية) 2:

[اسم الشخص الذي يمكن الاتصال، إن وجدت]
[عنوان، إن وجدت]
[إدارة خدمات العملاء، وإذا لم يكن لديك اسم جهة الاتصال]
[اسم الشركة]
[عنوان الشركة 1]
[عنوان الشركة 2]
[عنوان الشركة 3]
[ الرمز البريدي] رد: [رقم الحساب، والمنتجات والخدمات وغيرها] عزيزي [للاتصال أو مدير خدمة العملاء]، في [التاريخ]، I [اشترى، مستأجرة، والخدمات الخ] على [اسم المنتج مع رقم الموديل، أداء الخدمات وغيرها ] في [المكان وغيرها من تفاصيل الصفقة]. وأشعر بخيبة أمل لأن برنامجك [المنتج أو الخدمة، والفواتير الخ] قد [لا يؤديها كما ينبغي، خطأ الخ] لأن [الدولة المشكلة كما فهمت أنها تعطي بقدر التفاصيل ممكن]. لحل هذه المشكلة وسأكون ممتنا [دولتكم الإجراء الذي يتطلب مثل المبلغ، وأداء الخدمة مرة أخرى الخ]. المغلقة هو نسخة / هي نسخ من [الاستلام، العقد الخ]. وإنني أتطلع إلى الاستماع منك، وإلى إيجاد حل لهذه المشكلة. سأنتظر ل[تحدد سقفا زمنيا] قبل طلب المساعدة من [معايير التجارة، مجموعة المستهلكين، محامي الخ (تفاصيل السلطات المختصة ويمكن الاطلاع من خلال قسم إجراءاتنا الشكاوى]. الرجاء الاتصال بي على العنوان المذكور أعلاه أو عن طريق الهاتف [إعطاء أرقام]. تفضلوا بقبول فائق الاحترام [تسجيل]