Chapter 18 1- Define the concept of

Chapter 18
1- Define the concept of performance management .
2- Discuss objectives of performance management
3- Explain the process of performance management
4- Elaborate the approaches of performance development.
5- Discuss any two methods of traditional and modern method of performance management .


6- Write short notes on :
(1)checklist method (2) straight ranking method
(3) Critical incident method (4) Group appraisal method
7- MBO" is the modern method for evaluation of worker performance. Explain MBO with its process.
8- what do you understand by 360 performance appraisal system ?
9- write notes on :
(1)BARS (2) Assessment center (3) Human resource accounting
10- ……………..review of a person's work is termed as performance management
(1)Occasionally (2) Systematic
(3) irregular (4) none of the above
11- ………… is the third step of performance management process.
(1) Give feedback (2) Measuring actual performance
(3) Decision making (4) none of the above
12- ……………..approach focused only on the past performance of the employees during a past specified period of time .
(1)Modern (2) Traditional
13- appraisals have become ongoing and periodic activity in the organization is the ……….. approach .
(1)Modern (2) Traditional

14- Under this individual is compared on the basis of every trait with other individuals in their group.
(1) Checklist method (2)Essay method
(3) Straight ranking method (4) Paired comparison method
15- Under this Method a training officer basically appointed by or even from HR department discusses and interviews the supervisor about how they appraise them respective subordinates .
(1)Critical incident Method (2) Graphical Rating Scale
(3) Field Review (4) Paired Comparison Method
16-BARS stands for :
(1) Base assessment rating scales
(2) Broader appraisal rating scales
(3) Behaviorally anchored random scales
(4) Behaviorally anchored rating scales
17- The concept of Management by Objectives' (MBO) was first given by
(1)Peter Ronald (2) Peter Drucker
(3) S.P. Robbins (4) P.S. Robbins
18- "A process whereby the superior and subordinate managers of an organization jointly identify its common goals, define each individual's major areas of responsibility in term as of result expected of him and use these measures as guides for operating the unit and assessing the contributions of each its members"
(1)MBO (2) BARS
(3) Human Resource Accounting (4) 360 degree
19- 360 feedback, also known as multi-rater feedback
(1)Feedback only from supervisor (2)Multi-rater feedback
(3) Feedback only from colleagues (4) none of the above
20-360 appraisal has four important elements are ………… superior's appraisal' subordinate's appraisal and peer appraisal
(1) Self appraisal (2) Customer appraisal
(3) Trade union appraisal (4) None of the above

النتائج (العربية) 1:

الفصل 18 1-تحديد مفهوم إدارة الأداء.2-مناقشة أهداف إدارة الأداء3-شرح عملية إدارة الأداء4-وضع النهج لتطوير الأداء.5-مناقشة أي طريقتين للطريقة التقليدية والحديثة لإدارة الأداء.6-كتابة ملاحظات قصيرة حول: أسلوب المرجعية (1) (2) مباشرة في ترتيب الأسلوب (3) أسلوب تقييم مجموعة أسلوب الحوادث الحرجة (4) 7-مبو "هي الطريقة الحديثة لتقييم أداء العاملين. شرح مبو بعمليتها.8-ماذا فهمت من 360 نظام تقييم الأداء؟9-كتابة ملاحظات على:(1) أشرطة (2) تقييم مركز (3) محاسبة الموارد البشرية10-....review للعمل لشخص يطلق على إدارة الأداء(1) أحياناً (2) المنهجية(3) عدم انتظام (4) أي من أعلاه 11-... هو الخطوة الثالثة من عملية إدارة الأداء.(1) إعطاء التغذية المرتدة (2) قياس الأداء الفعلي (3) اتخاذ القرارات (4) أي من أعلاه 12-....approach وركزت فقط على الماضي أداء الموظفين خلال ماضي فترة معينة.(1) الحديث (2) التقليدية 13-تقييمات أصبحت جارية والنشاط الدورية في المنظمة... النهج.(1) الحديث (2) التقليدية 14-وبموجب هذا الفرد هو مقارنة على أساس كل سمة مع الأفراد الآخرين في المجموعة الخاصة بهم.(1) قائمة اختيار طريقة (2) مقال الأسلوب (3) على التوالي ترتيب أسلوب المقارنة الزوجي الأسلوب (4)15-بموجب هذا الأسلوب ضابط تدريب أساسا عين أو حتى من إدارة الموارد البشرية يناقش والمقابلات المشرف عن كيفية تقييم لهم المرؤوسين كل منهما. (1) الحوادث الخطيرة "مقياس تصنيف رسومية" الأسلوب (2) (3) مجال الاستعراض (4) إقران أسلوب المقارنة16-أشرطة لتقف على: (1) جداول تصنيف التقييم قاعدة (2) أوسع جداول تصنيف التقييم(3) سلوكيا رأسية جداول عشوائية(4) سلوكيا يرتكز تصنيف جداول 17-مفهوم الإدارة بالأهداف (مبو) كان أول ضوء من(1) رونالد بيتر (2) بيتر دراكر (3 (روبنز ب. س. ل. س روبنز (4) 18-"عملية موجبة المديرون متفوقة وتابعة لمنظمة معا تحديد أهدافها المشتركة، وتحديد مجالات المسؤولية الرئيسية كل فرد في الأجل اعتبارا من النتيجة المتوقعة منه واستخدام هذه التدابير كأدلة لتشغيل الوحدة وتقييم مساهمات كل أعضائها"(1) أشرطة مبو (2) (3) محاسبة الموارد البشرية (4) 360 درجة19-360 التغذية المرتدة والتغذية المرتدة المعروفة أيضا متعدد التصنيفات(1) التغذية المرتدة من ردود الفعل المتعدد التصنيفات المشرف (2) فقط(3) التغذية المرتدة من الزملاء فقط (4) أي من أعلاه 20-360 تقييم له أربعة عناصر هامة هي.. تقييم متفوقة في ' خاضعة للتقييم والأقران وتقييم (1) تقييم العملاء (2) التقييم الذاتي(3) تقييم النقابية (4) أي من أعلاه

النتائج (العربية) 2:

الفصل 18
1- تعريف مفهوم إدارة الأداء.
2- ناقش أهداف إدارة الأداء
3- شرح عملية إدارة الأداء
4- بلورة مقاربات تطوير الأداء.
5- مناقشة أي الطريقتين من الطريقة التقليدية والحديثة لإدارة الأداء.


6- كتابة ملاحظات قصيرة على:
(1) طريقة مرجعية (2) ترتيب مباشرة طريقة
(3) طريقة الحادث الحرجة (4) تقييم المجموعة طريقة
. 7- MBO "هو وسيلة حديثة لتقييم أداء العاملين شرح مبو مع عملية لها.
8- ماذا نفهم من خلال نظام تقييم الأداء 360؟
9- الملاحظات الكتابة على:
(1) القضبان (2) مركز تقييم (3) محاسبة الموارد البشرية
10- ............... يسمى ..review العمل الشخص كما إدارة الأداء
(1) أحيانا (2) المنتظم
(3) عدم انتظام (4) لا شيء مما سبق
11- ............ هي الخطوة الثالثة من عملية إدارة الأداء.
(1) إعطاء التغذية الراجعة (2) قياس الأداء الفعلي
(3) صنع القرار (4) لا شيء مما سبق
12- ............... ..approach تركز فقط على الأداء السابق للموظفين خلال الماضي فترة من الوقت المحدد.
(1) الحديث (2) التقليدية
أصبحت 13- تقييم مستمر والنشاط الدوري في المنظمة هو نهج ......... ...
(1) الحديث (2) التقليدية

14- بموجب هذا الشخص مقارنة على أساس كل سمة مع الأفراد الآخرين في جماعتهم.
(1) طريقة المرجعية (2) طريقة مقال
(3) ترتيب مستقيم طريقة (4) المقترنة طريقة المقارنة
عين 15- في إطار هذا الأسلوب ضابط التدريب في الأساس من قبل أو حتى من يناقش إدارة الموارد البشرية والمقابلات المشرف حول كيفية تقييم لهم المرؤوسين منها .
(1) حادث الحرجة الطريقة (2) الرسومية مقياس تصنيف
(3) استعراض الميدان (4) مقارنة تقرن الطريقة
16 القضبان لتقف على:
(1) ميزان تصنيف تقييم قاعدة
(2) مقاييس ومعايير التقييم تقييم الكبير
(3) الراسية سلوكيا جداول عشوائية
(4) سلوكيا الراسية مقاييس ومعايير التقييم
17- مفهوم الإدارة بالأهداف "(MBO) أعطيت أول مرة من قبل
(1) بيتر رونالد (2) بيتر دراكر
(3) ليرة سورية روبنز (4) PS روبنز
18-" عملية بموجبه مديرو الأعلى و التابعين لمنظمة بالاشتراك تحديد الأهداف المشتركة، وأن تحدد مجالات رئيسية كل فرد من المسؤولية في المدى اعتبارا من النتيجة المتوقعة منه واستخدام هذه التدابير كمرشدين لتشغيل وحدة وتقييم مدى مساهمة كل أعضائها "
(1) مبو (2) القضبان
(3) الموارد البشرية المحاسبة (4) 360 درجة
19- 360 ردود الفعل، والمعروف أيضا باسم المتعدد التصنيفات ردود الفعل
(1) ردود الفعل فقط من المشرف (2) ردود الفعل متعدد التصنيفات
(3) فقط ردود الفعل من الزملاء ( 4) لا شيء مما سبق
20-360 تقييم أربعة عناصر هامة هي ............ تقييم متفوقة "المرؤوس تقييم الأقران وتقييم
(1) تقييم الذاتي (2) تقييم العملاء
(3) تقييم النقابية (4) لا شيء مما سبق