• Respect and follow the key Federation technical documents (WatSan po ترجمة - • Respect and follow the key Federation technical documents (WatSan po العربية كيف أقول

• Respect and follow the key Federa

• Respect and follow the key Federation technical documents (WatSan policy, Strategy 2020, Health & Care policies, GWSI, MDGs, SPHERE, PHAST, etc.).

3.Design and Manage Monitoring and Evaluation
• Assist assessment and evaluation teams for developing tools and carrying out assessment/ Participatory Rural Appraisal (PRA)/ Vulnerability and Capacity Assessments (VCA), reviews and evaluation as planned.
• Assist Programme Officer (PO) and Field Officer (FO) to conduct baseline survey for programme implementation at community level.
• Ensure that programme funds are spent according to the programme objectives and donor requirements.
• Facilitate in developing/adapting monitoring tools, IEC/BCC materials, training manuals on WASH etc.
• Conduct regular and frequent monitoring and supervisory visits to the programme sites and participate in periodic reviews and evaluations.
• In consultation with the PO ensure that programme implementation of WASH and structural mitigation activities is in accordance with the YRCS, the DRC and EuropeAid policies and guidelines.
• Ensure that good practices and lessons learned on WASH are captured through various mechanisms within YRCS and DRC.
• Introduce new approaches as rain water harvesting for increasing access to safe water by mobilizing local communities.
• Support the Programme Officer, Health & Care Coordinator and Programme Delegate to ensure the implementation of appropriate monitoring tools, analyse the data and if necessary take corrective measures to ensure that outputs and immediate objectives are being achieved.

4.Coordination and Partnership
• Establish and ensure effective working relationships with other programme departments of YRCS.
• Assist in establishing a coordination mechanism at national level and participate in sector specific meetings regularly for sharing information as well as resources.
• Ensure effective working relationships with partners.
• Establish a close contact to and promote that all stakeholders at all levels are involved to ensure a smooth implementation of WASH activities for achievement of set objectives.
• Attend relevant sector coordination meetings at national level as well as governorate and district level together with the Field Officer.
• Participate in meetings within RC/RC movement and out of the Movement for sharing lessons learned and good practices
• Prepare TOR of WASH sub-committees, be part of their training and facilitate in developing local level plans and priorities.

Values and Competencies (applicable to all staff)
• Respect and act in line with the YRCS staff regulations and code of conduct, and the Fundamental Principles and Values of the Red Cross and Red Crescent Movement.
• To ensures and maintain the core competencies required to implement the tasks (a high degree of accountability, integrity and commitment to YRCS capacity building, a high level of technical capacity to ensure results and working with teams, and sharing knowledge and best practices through good communication skills).
• To ensure management competencies to manage performance in a way that enables the YRCS to achieve its objectives with enhanced planning and coordination capacities.
• A good team player having knowledge and skills on group dynamics
• Respect cross cultural environment as well as views of co-workers
• Ensure management competencies to achieve PCD programme objectives with enhanced planning and coordination capacities.

Position Requirements
Technical qualifications
• Bachelor’s degree in Civil or Water and Sanitation Engineering or in relevant technical field, preferably a master degree or equivalent.

Experience
• A minimum of 5 years working experience in the field of community development especially managing WASH related initiatives
• A minimum of 3 years working experience in WASH projects especially of development nature, preferably with nongovernmental organizations.
• Extensive experience of writing quarterly and annual narrative reports and contributing in financial reports
• Proven experience of programme implementation through participatory approaches
• Experienced in designing training curricula, IEC materials and facilitating conducting trainings
• Extensive experience of developing annual work plans, working procedure manuals etc.
• Experienced in participatory approaches such as PHAST (Participatory Hygiene and Sanitation Transformation) and CLTS (Community Led Total Sanitation).

Skills
• Advanced skills in computers (Windows, spread sheets and word processing)
• Good command on use of GPS and technical software especially AutoCAD
• Demonstrated ability of preparing a good report as per set standards
• Demonstrated ability of working in a multicultural environment and adaptable in cross cultural environment
• Proven skills of working as part of a team and as a team leader.
• Respect views of team
0/5000
من: -
إلى: -
النتائج (العربية) 1: [نسخ]
نسخ!
• احترام واتباع الوثائق التقنية الرئيسية في الاتحاد (الصرف سياسة واستراتيجية 2020، العناية الصحية والسياسات، جوسي، الأهداف الإنمائية للألفية، المجال، هاته، إلخ.). 3. تصميم وإدارة الرصد والتقييم• مساعدة أفرقة التقييم والتقييم لتطوير أدوات والاضطلاع بتقييم/التقييم الريفي القائم على المشاركة (PRA)/الضعف وتقييمات القدرات (VCA) وملاحظات والتقييم على النحو المقرر.• موظف برنامج مساعدة (PO) و "موظف ميداني" (FO) لإجراء مسح خط الأساس لتنفيذ البرنامج على مستوى المجتمع المحلي.• ضمان أن تنفق الأموال المخصصة للبرنامج وفقا لأهداف البرامج ومتطلبات الجهات المانحة.• تيسير في وضع أو تكييف أدوات الرصد، مواد IEC/مخفية، تدريب الأدلة المتعلقة بالمياه والصرف الصحي إلخ.• القيام بصفة منتظمة للمواقع برنامج زيارات الرصد والإشراف والمشاركة في إجراء استعراضات دورية والتقييمات.• التشاور مع PO ضمان هذا البرنامج يتم تنفيذ أنشطة التخفيف الهيكلية والمياه والصرف الصحي وفقا للمبادئ التوجيهية والسياسات يركس، وجمهورية الكونغو الديمقراطية، والمعونة الأوروبية.• ضمان أن يتم القبض على الممارسات الجيدة والدروس المستفادة بشأن المياه والصرف الصحي من خلال مختلف الآليات داخل يركس وجمهورية الكونغو الديمقراطية.• الأخذ بنهج جديد من تجميع مياه الأمطار لزيادة فرص الحصول على المياه المأمونة بتعبئة المجتمعات المحلية.• دعم "موظف برنامج"، الصحة ورعاية منسق ومندوب برنامج لضمان تنفيذ أدوات الرصد المناسبة، تحليل البيانات، وإذا اقتضى الأمر اتخاذ تدابير تصحيحية لكفالة أن يجري تحقيق النواتج والأهداف المباشرة.4. التنسيق والشراكة• تأسيس وضمان علاقات عمل فعالة مع سائر إدارات برنامج يركس.• المساعدة في إنشاء إليه لتنسيق على المستوى الوطني والمشاركة في اجتماعات قطاعية محددة بشكل منتظم لتبادل المعلومات، فضلا عن الموارد.• ضمان علاقات عمل فعالة مع الشركاء.• إقامة اتصال وثيق إلى والتشجيع على أن تشارك جميع أصحاب المصلحة على جميع المستويات لضمان تنفيذ سلس لأنشطة المياه والصرف الصحي لتحقيق مجموعة من الأهداف.• حضور اجتماعات التنسيق القطاعية ذات الصلة على الصعيد الوطني، فضلا عن مستوى المقاطعات والمحافظات إلى جانب الموظف الميداني.• المشاركة في الاجتماعات داخل حركة الصليب الأحمر/الصليب الأحمر والخروج من الحركة من أجل تقاسم الدروس المستفادة والممارسات الجيدة• إعداد اللجان الفرعية "تور للمياه والصرف الصحي"، وتكون جزءا من تدريبهم وتسهيل وضع الخطط المحلية والأولويات.القيم والكفاءات (التي تنطبق على جميع الموظفين)• الاحترام والقانون تماشيا مع يركس الموظفين اللوائح ومدونة لقواعد السلوك، و "المبادئ الأساسية" والقيم لحركة الهلال الأحمر والصليب الأحمر.• أن يضمن والحفاظ على الكفاءات الأساسية المطلوبة لتنفيذ المهام (درجة عالية من المساءلة والنزاهة والتزام يركس بناء القدرات، ومستوى عال من القدرة التقنية لضمان النتائج والعمل مع الأفرقة، وتقاسم المعارف وأفضل الممارسات من خلال مهارات الاتصال الجيدة).• ضمان الكفاءات الإدارية لإدارة الأداء بطريقة تمكن يركس لتحقيق أهدافها، مع تعزيز قدرات التخطيط والتنسيق.• ألف لاعب فريق جيد بعد المعارف والمهارات في ديناميات الجماعة• احترام عبر البيئة الثقافية، فضلا عن آراء زملاء العمل • ضمان برنامج إدارة الكفاءات لتحقيق PCD الأهداف مع تعزيز قدرات التخطيط والتنسيق. متطلبات الموقف المؤهلات التقنية• درجة البكالوريوس أو المياه الهندسة المدنية والمرافق الصحية أو في مجال التقنية ذات الصلة، ويفضل أن تكون درجة الماجستير أو ما يعادلها.تجربة• الحد أدنى من 5 سنوات في العمل خبرة في مجال تنمية المجتمعات المحلية، لا سيما إدارة المياه والصرف الصحي من المبادرات ذات الصلة • الحد أدنى من 3 سنوات من الخبرة العملية في مشاريع المياه والصرف الصحي لا سيما طبيعة التنمية، يفضل أن يكون ذلك مع المنظمات غير الحكومية.• خبرة واسعة في كتابة التقارير السردية الفصلية والسنوية، والمساهمة في التقارير المالية • أثبتت الخبرة المكتسبة تنفيذ البرنامج من خلال نهج قائم على المشاركة• خبرة في تصميم المناهج التدريبية ومواد الإعلام والتعليم واﻻتصال، وتيسير إجراء دورات تدريبية • خبرة واسعة في وضع خطط عمل سنوية، العامل الداخلي الكتيبات إلخ.• خبرة في النهج التشاركية مثل هاته (النظافة التشاركية وتحول الصرف الصحي) وكلتس (المجتمع قيادة مجموع المرافق الصحية).المهارات• مهارات في أجهزة الكمبيوتر (ويندوز، وصحائف انتشار ومعالجة النصوص) متقدمة• القيادة الجيدة في استخدام نظام تحديد المواقع والبرامج التقنية خصوصا أوتوكاد• أظهرت قدرة على إعداد تقرير جيد وفقا للمعايير الموضوعة • أظهر القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات، والقدرة على التكيف في البيئة الثقافية عبر• ثبت مهارات للعمل كجزء من فريق وقائد فريق.• احترام آراء فريق
يجري ترجمتها، يرجى الانتظار ..
النتائج (العربية) 2:[نسخ]
نسخ!
• احترام واتباع وثائق تقنية الاتحاد الرئيسيين (سياسة المياه والصرف الصحي، والاستراتيجية عام 2020، سياسات الصحة والعناية، GWSI، الأهداف الإنمائية للألفية، SPHERE، PHAST، وما إلى ذلك).

3.Design وإدارة الرصد والتقييم
• مساعدة فرق التقييم والتقييم لتطوير الأدوات وتنفيذ التقييم / التقييم الريفي التشاركي (PRA) / تقييم الضعف والقدرات (VCA)، استعراض وتقييم كما هو مخطط لها.
• مساعدة موظف برنامج (PO) وموظف ميداني (FO) لإجراء مسح أساسي لتنفيذ البرنامج على مستوى المجتمع المحلي.
• ضمان إنفاق الأموال التي البرنامج وفقا للأهداف البرنامج ومتطلبات الجهات المانحة.
• تسهيل في تطوير / تطويع أدوات الرصد والمواد IEC / BCC، وكتيبات التدريب على المياه والصرف الصحي الخ
• إجراء مراقبة منتظمة ومتكررة والزيارات الإشرافية إلى مواقع البرنامج و المشاركة في الاستعراضات الدورية والتقييم.
• وبالتشاور مع PO ضمان تنفيذ برنامج المياه والصرف الصحي وأنشطة التخفيف الهيكلية ووفقا لجمعية الهلال الأحمر اليمني وجمهورية الكونغو الديمقراطية والسياسات الأوروبية والمبادئ التوجيهية.
• تأكد من أن الممارسات الجيدة والدروس المستفادة بشأن المياه والصرف الصحي وقعوا في الأسر من خلال آليات مختلفة داخل جمعية الهلال الأحمر اليمني وجمهورية الكونغو الديمقراطية.
• إدخال مناهج جديدة وحصاد مياه الأمطار لزيادة فرص الحصول على المياه الصالحة للشرب من خلال تعبئة المجتمعات المحلية.
• دعم موظف برنامج والصحة ورعاية منسق ومندوب برنامج لضمان تنفيذ أدوات الرصد المناسبة وتحليل البيانات وإذا لزم الأمر اتخاذ تدابير تصحيحية لضمان المخرجات والأهداف المباشرة يجري تحقيقها.

4.Coordination والشراكة
• إنشاء وضمان علاقات عمل فعالة مع الإدارات الأخرى للبرنامج من جمعية الهلال الأحمر اليمني.
• مساعدة في إنشاء آلية التنسيق على المستوى الوطني والمشاركة في اجتماعات محددة القطاع بشكل منتظم لتبادل المعلومات وكذلك الموارد.
• ضمان علاقات عمل فعالة مع الشركاء.
• إنشاء اتصال وثيق لوتعزيز بأن جميع أصحاب المصلحة على جميع المستويات المعنية لضمان التنفيذ السلس لأنشطة المياه والصرف الصحي لتحقيق الأهداف المرسومة .
• حضور اجتماعات التنسيق بين القطاعات ذات الصلة على المستوى الوطني وكذلك مستوى المحافظات والمديريات مع موظف ميداني.
• المشاركة في اجتماعات داخل RC / حركة الصليب الأحمر ومن الحركة من أجل تقاسم الدروس المستفادة والممارسات الجيدة
• إعداد الشروط المرجعية من المياه والصرف الصحي الفرعية -committees، تكون جزءا من تدريبهم وتسهيل في وضع خطط على المستوى المحلي والأولويات.

القيم والكفاءات (التي تنطبق على جميع الموظفين)
• احترام والعمل بما يتماشى مع اللوائح جمعية الهلال الأحمر اليمني الموظفين ومدونة قواعد السلوك، والمبادئ والقيم الأساسية لل الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر.
• ليضمن والحفاظ على الكفاءات الأساسية اللازمة لتنفيذ المهام (درجة عالية من المساءلة والنزاهة والالتزام ببناء قدرات جمعية الهلال الأحمر اليمني، على مستوى عال من القدرة التقنية لضمان النتائج والعمل مع فرق، وتقاسم المعارف وأفضل الممارسات من خلال مهارات التواصل الجيد).
• لضمان الكفاءات الإدارية لإدارة الأداء بطريقة تمكن الهلال الأحمر اليمني لتحقيق أهدافها مع تعزيز قدرات التخطيط والتنسيق.
• لاعب فريق جيد وجود المعرفة والمهارات في ديناميات الجماعة
• احترام البيئة الثقافية عبر كذلك عن آراء زملاء العمل
• التأكد من الكفاءات الإدارية لتحقيق أهداف البرنامج PCD مع تعزيز قدرات التخطيط والتنسيق.

متطلبات الوظيفة
المؤهلات الفنية
• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو هندسة المياه والصرف الصحي أو في مجال التقنية ذات الصلة، ويفضل على درجة الماجستير أو ما يعادلها.

الخبرة
• ما لا يقل عن 5 سنوات خبرة في العمل في مجال تنمية المجتمع المحلي وخاصة إدارة المبادرات ذات الصلة المياه والصرف الصحي
• ما لا يقل عن 3 سنوات خبرة في العمل في مشاريع المياه والصرف الصحي وخاصة من طبيعة التنمية، ويفضل أن يكون مع المنظمات غير الحكومية.
• خبرة واسعة كتابة التقارير السردية الفصلية والسنوية والمساهمة في التقارير المالية
• ثبت تجربة تنفيذ البرنامج من خلال نهج تشاركية
• ذوي الخبرة في تصميم المناهج التدريبية والمواد IEC وتسهيل إجراء تدريبات
• خبرة واسعة في وضع خطط العمل السنوية، والعمل كتيبات الإجراء الخ
• ذوي الخبرة في النهج التشاركية مثل PHAST (التشاركية النظافة والتحول الصرف الصحي) وCLTS (الجماعة بقيادة إجمالي الصرف الصحي).

المهارات
• مهارات متقدمة في أجهزة الكمبيوتر (ويندوز، وصحائف وانتشار ومعالجة النصوص)
• معرفة جيدة في استخدام نظام تحديد المواقع والتقني البرامج وخاصة أوتوكاد
• أظهروا قدرتهم إعداد تقرير جيد وفقا للمعايير مجموعة
• أظهر قدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وقابلة للتكيف في بيئة متعددة الثقافات
• مهارات العمل كجزء من فريق وكقائد فريق ثبت.
• احترام آراء الفريق
يجري ترجمتها، يرجى الانتظار ..
النتائج (العربية) 3:[نسخ]
نسخ!
• احترام واتباع الاتحاد الرئيسية وثائق تقنية (المياه والتصحاح سياسة أو استراتيجية 2020، وسياسات الرعاية والصحة، gwsi، والأهداف الإنمائية للألفية، المجال، phast الخ).3 - تصميم وإدارة الرصد والتقييم• مساعدة أفرقة التقييم لتطوير أدوات وإجراء تقييم / التقييم الريفي التشاركي (برا) / تقييمات الضعف والقدرات (VCA) استعراض وتقييم المخطط.• مساعدة موظف برامج (بو) و موظف ميداني (فو) إجراء مسح أساسي لتنفيذ البرامج على مستوى المجتمع المحلي.• كفالة إنفاق أموال البرامج بحسب أهداف البرنامج ومتطلبات المانحين.• تيسير وضع / تكييف أدوات الرصد واللجنة اﻻنتخابية المستقلة / BCC مواد وأدلة التدريب على غسل الخ• إجراء مراقبة منتظمة ومتكررة وزيارات إشرافية إلى مواقع البرنامج المشاركة في الاستعراضات والتقييمات الدورية.• بالتشاور مع بو ضمان تنفيذ البرامج من غسل و أنشطة التخفيف الهيكلية وفقا yrcs وجمهورية الكونغو الديمقراطية والسياسات ليوروب والمبادئ التوجيهية.• ضمان الممارسات الجيدة والدروس المستفادة بشأن غسل يتم التقاطها من خلال الآليات المختلفة داخل yrcs جمهورية الكونغو الديمقراطية.• إدخال نهج جديدة مثل جمع مياه الأمطار لزيادة فرص الحصول على المياه المأمونة من خلال تعبئة المجتمعات المحلية.• دعم موظف برامج الرعاية الصحية و منسق البرنامج مندوب إلى ضمان تنفيذ أدوات رصد مناسبة، وتحليل البيانات، إذا لزم الأمر اتخاذ تدابير تصحيحية لكفالة أن تكون النواتج و يجري تحقيق الأهداف المباشرة.4 - التنسيق والشراكة• إيجاد علاقات عمل فعالة مع سائر إدارات البرامج yrcs.• المساعدة في إنشاء آلية للتنسيق على الصعيد الوطني والمشاركة في الاجتماعات الخاصة بقطاعات معينة بصورة منتظمة لتبادل المعلومات فضلا عن الموارد.• كفالة إقامة علاقات عمل فعالة مع الشركاء.• إقامة اتصال وثيق وتعزيز إشراك جميع أصحاب المصلحة على جميع المستويات لضمان التنفيذ السلس غسل الأنشطة لتحقيق مجموعة الأهداف.• حضور اجتماعات التنسيق القطاعية ذات الصلة على الصعيد الوطني وكذلك محافظة وعلى مستوى المقاطعات، بالإضافة إلى الموظفين الميدانيين.• المشاركة في اﻻجتماعات داخل الصليب الأحمر / الصليب الأحمر الحركة والخروج من حركة العمل من أجل تبادل الدروس المستفادة والممارسات الجيدة• إعداد تور غسيل لجان فرعية، تكون جزءا من تدريبهم وتيسير في وضع الخطط وتحديد اﻷولويات على الصعيد المحلي.القيم والكفاءات (الذي ينطبق على جميع الموظفين)• احترام القانون بما يتفق مع النظام الأساسي لموظفي yrcs مدونة قواعد السلوك، والمبادئ الأساسية و القيم و الصليب الأحمر والهلال.• يضمن الحفاظ على الكفاءات الأساسية المطلوبة لتنفيذ المهام (درجة عالية من المسؤولية والنزاهة والالتزام yrcs بناء القدرات، على مستوى عال من القدرة التقنية لضمان النتائج والعمل مع فرق، تشاطر المعرفة وأفضل الممارسات من خلال مهارات التواصل الجيد).• كفالة إدارة الكفاءات لإدارة الأداء بطريقة تمكن yrcs لتحقيق أهدافه مع تعزيز قدرات التخطيط والتنسيق.• لاعب فريق جيد لديهم معرفة ومهارات في ديناميات الجماعة• احترام البيئة الثقافية مشتركة فضلا عن آراء زملائهم• كفالة إدارة الكفاءات لتحقيق PCD أهداف البرنامج مع تعزيز قدرات التخطيط والتنسيق.متطلبات الموقفالمؤهلات التقنية• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مياه الصرف الصحي أو في مجال التقنية ذات الصلة، ويفضل أن يكون على درجة الماجستير أو ما يعادلها.تجربة• الحد الأدنى من 5 سنوات خبرة في العمل في مجال التنمية المجتمعية وخاصة إدارة المبادرات المتصلة يغسل• الحد الأدنى من 3 سنوات خبرة في العمل في مشاريع غسيل خاصة ذات طابع إنمائي، ويفضل مع المنظمات الحكومية.• خبرة واسعة في كتابة السرد التقارير الفصلية والسنوية والإسهام في التقارير المالية• خبرة مثبتة في تنفيذ البرنامج من خلال النهج القائمة على المشاركة• خبرة في تصميم المناهج التدريبية، مواد الإعلام والتثقيف والاتصال وتسهيل إجراء التدريبات• خبرة طويلة في تطوير خطط عمل سنوية، أدلة إجراءات العمل الخ• خبرة في النهج القائمة على المشاركة مثل phast (التحويل) و clts تشاركية النظافة والصرف الصحي (Community Led Total Sanitation).مهارات• مهارات متقدمة في الكمبيوتر (ويندوز، وانتشار صحائف و معالجة النصوص)• الإلمام الجيد على استخدام النظام العالمي لتحديد المواقع والبرامج التقنية وخصوصا أوتوكاد• أظهرت قدرة على إعداد تقرير جيد حسب المعايير الموضوعة• أظهرت القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات و قابلة للتكيف في بيئة ثقافية مشتركة• ثبت مهارات العمل كجزء من فريق و قائد فريق.• احترام آراء فريق
يجري ترجمتها، يرجى الانتظار ..
 
لغات أخرى
دعم الترجمة أداة: الآيسلندية, الأذرية, الأردية, الأفريقانية, الألبانية, الألمانية, الأمهرية, الأوديا (الأوريا), الأوزبكية, الأوكرانية, الأويغورية, الأيرلندية, الإسبانية, الإستونية, الإنجليزية, الإندونيسية, الإيطالية, الإيغبو, الارمنية, الاسبرانتو, الاسكتلندية الغالية, الباسكية, الباشتوية, البرتغالية, البلغارية, البنجابية, البنغالية, البورمية, البوسنية, البولندية, البيلاروسية, التاميلية, التايلاندية, التتارية, التركمانية, التركية, التشيكية, التعرّف التلقائي على اللغة, التيلوجو, الجاليكية, الجاوية, الجورجية, الخؤوصا, الخميرية, الدانماركية, الروسية, الرومانية, الزولوية, الساموانية, الساندينيزية, السلوفاكية, السلوفينية, السندية, السنهالية, السواحيلية, السويدية, السيبيوانية, السيسوتو, الشونا, الصربية, الصومالية, الصينية, الطاجيكي, العبرية, العربية, الغوجراتية, الفارسية, الفرنسية, الفريزية, الفلبينية, الفنلندية, الفيتنامية, القطلونية, القيرغيزية, الكازاكي, الكانادا, الكردية, الكرواتية, الكشف التلقائي, الكورسيكي, الكورية, الكينيارواندية, اللاتفية, اللاتينية, اللاوو, اللغة الكريولية الهايتية, اللوكسمبورغية, الليتوانية, المالايالامية, المالطيّة, الماورية, المدغشقرية, المقدونية, الملايو, المنغولية, المهراتية, النرويجية, النيبالية, الهمونجية, الهندية, الهنغارية, الهوسا, الهولندية, الويلزية, اليورباية, اليونانية, الييدية, تشيتشوا, كلينجون, لغة هاواي, ياباني, لغة الترجمة.

Copyright ©2025 I Love Translation. All reserved.

E-mail: