HomePart-Time Cashwrap Lead, UGGDec

Home
Part-Time Cashwrap Lead, UGG
Deckers Outdoor Corporation - Mississauga, ON
Part-time
The Cashwrap Lead aids in the management of the retail store in strict compliance with company policies and procedures, consistent with the short and long-term interests of the Company, its employees and the local environment in which we work and live. He/she will consistently provide our customers with the highest level of service and assist the Store management team while monitoring the customer experience, driving sales and monitoring associate performance at the cashwrap. He/she must be knowledgeable of all products, promotions and company marketing initiatives.

Human Resources/Team Development:

Instill in employees the meaning and importance of customer service as outlined in Be the Brand service program by observation, feedback and role modeling exceptional service at the cashwrap.

Responsible for partnering with Store Management Team to train and develop all cashiers.

Inspire employees to contribute to the overall productivity of the store and lead by example.

Promote a positive work environment by recognizing outstanding performance and maintaining a respectful work place.

Communicate any special customer requests to management as it relates to product or service

Operations:

Assume responsibility for opening and closing registers, process all management transactions at the register and drive sales at the Point of Sale.

Ensure cash handling is secure at all times and security guidelines are followed when processing transactions.

Be a partner to the Store Management team in monitoring associates at the cashwrap and provide feedback to the associate when needed.

Be the first Point of Contact in handling customer returns and difficult transactions and be empowered to create a positive customer experience.

Be personally available to all customers to communicate and identify their needs and address their questions and concerns.

Ensures the cash wrap is organized and efficiently operated at all times.

Finance:

Ensure company policies and procedures are communicated in a timely manner and adhered to accordingly.

Assist the Store manager in achieving the fiscal business plan by daily monitoring and execution of sales and productivity plans.

Functional Competencies:

Proficient in Microsoft Applications

Ability to effectively prepare and present information and respond to questions from management, clients, and other employees of the organization.

Effective empowering communicator, good problem solver

Knowledgeable in current trends

Excellent verbal and written communication skills and problem solving abilities

Excellent team-building and organizational skills

Ability to multi-task in a fast paced environment

Exceptional attention to detail

Excellent customer service skills

Physical ability to stand for extended periods

Ability to work varied hours/days, including nights, weekends, and holidays as needed

Education & Experience

Education/Experience:

High School Diploma

النتائج (العربية) 2:

الصفحة الرئيسية
الرصاص بدوام جزئي Cashwrap، UGG
ديكر في الهواء الطلق شركة - ميسيسوجا، ON
بدوام جزئي
وCashwrap الرصاص يساعد في إدارة متجر بيع بالتجزئة في الامتثال الصارم لسياسات الشركة وإجراءاتها، بما يتفق مع مصالح قصيرة وطويلة الأجل للشركة وموظفيها والبيئة المحلية التي نعمل ونعيش. انه / انها سوف تقدم دائما عملائنا مع أعلى مستوى من الخدمة ومساعدة فريق إدارة مخزن في حين رصد تجربة العملاء، والقيادة المبيعات ومراقبة أداء الشركات في cashwrap. وقال انه / انها يجب ان تكون على دراية من جميع المنتجات والعروض الترويجية والمبادرات التسويقية الشركة.

الموارد البشرية / تطوير الفريق:

غرس في الموظفين معنى وأهمية خدمة العملاء على النحو المبين في أن برنامج خدمة العلامة التجارية عن طريق الملاحظة، وردود الفعل ودور النمذجة خدمة استثنائية في وcashwrap.

المسؤول عن الشراكة مع فريق إدارة مخزن لتدريب وتطوير جميع الصرافين.

إلهام الموظفين للمساهمة في الإنتاجية الكلية للمخزن والرصاص من قبل سبيل المثال.

تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال الاعتراف الأداء المتميز والحفاظ على مكان عمل محترم.

التواصل أي طلبات العملاء الخاصة إلى إدارة من حيث صلته منتج أو خدمة

العمليات:

تحمل المسؤولية لفتح وإغلاق السجلات ومعالجة كافة المعاملات الإدارية في مبيعات السجل ومحرك الأقراص في نقاط البيع.

ضمان التعامل النقدي هو آمن في جميع الأوقات، والمبادئ التوجيهية الأمنية ويتبع عند معالجة المعاملات.

كن شريكا لفريق إدارة مخزن في مراقبة الشركات الزميلة في cashwrap وتوفير التغذية المرتدة لالزميلة عند الحاجة.

كن أول نقطة اتصال في التعامل مع عوائد العملاء والمعاملات الصعبة وتكون مخولة لإنشاء العميل الإيجابي . خبرة

على استعداد شخصيا لجميع العملاء على التواصل والتعرف على احتياجاتهم ومعالجة المسائل وهمومهم.

يضمن تم تنظيم التفاف النقدية وتشغيلها بكفاءة في جميع الأوقات.

المالية:

ضمان سياسات الشركة ويتم إبلاغ الإجراءات في الوقت المناسب والالتزام بها . وفقا ل

مساعدة مدير مخزن في تحقيق خطة العمل المالية من خلال رصد وتنفيذ المبيعات والخطط الإنتاجية اليومية.

الكفاءات الوظيفية:

يبرع في تطبيقات Microsoft

القدرة على إعداد فعال وتقديم المعلومات والرد على الأسئلة من الإدارة، والعملاء، وغيرهم من الموظفين المنظمة.

التمكينية الفعال التواصل، مشكلة جيدة حلالا

مطلعة في الاتجاهات الحالية

ممتازة المهارات اللفظية والكتابية الاتصالات وقدرات حل مشكلة

بناء فريق ممتاز والمهارات التنظيمية

القدرة على متعددة المهام في بيئة يسير بخطى سريعة

الاهتمام الاستثنائي بالتفاصيل

مهارات خدمة العملاء الممتازة

البدنية القدرة على الوقوف لفترات طويلة

القدرة على العمل لساعات متنوعة / أيام، بما في ذلك ليال وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد حسب الحاجة

التعليم والخبرة

التعليم / الخبرة:

دبلوم مدرسة ثانوية