Thank you for contacting us, we tak

Thank you for contacting us, we take your concerns seriously.

This is an automatic reply.

If this message does not resolve your issue, please reply with further details and we will be happy to assist you.



You can check your account status and the estimated arrival date for your card by signing in in to your Payoneer online account:



· Once signed in, click on the link that says “To view your status and activate your card.”

· Once you’ve clicked on the link, you will be able to see your account’s current status.

· If your Payoneer card has already been shipped, you will see an estimated arrival date for the card.



If the estimated arrival date for your card has passed more than a week ago and you still have not received the card, you may request that a new card be ordered for you, free of charge. In order to submit your request for a new card, please reply to this message with a confirmation of your shipping details:



· Street Address Line 1 (limit to 30 characters):

· Street Address Line 2 (limit to 30 characters):

· City/State:

· Country:

· Zip Code:

· Phone number:



International - You may also request to have your new card shipped via DHL, for which the estimated shipping time is 4-7 business days.

Please Note: The cost for DHL shipping is $60. Actual shipping times depend on DHL service availability. Cards will only be sent via DHL if there are sufficient funds available on your Payoneer account to cover the shipping fee. Additional fees may apply for the shipment depending on the customs regulations for your country.

US residence - f you would like the card shipped via FedEx, your options for FedEx shipping are listed below.
US Premium Delivery at a cost of $22 (Overall shipping time is 4-5 business days).
US Express Delivery at a cost of $30 (Overall shipping time is 3-4 business days).
Please Note: Cards will only be sent via FedEx if there are sufficient funds in the account to cover the shipping fee.



Please reply to this message with the requested address information and your choice of shipping method. Once we receive your reply, you will receive an e-mail confirmation with further details within 4 business days.

Sincerely,

النتائج (العربية) 1:

شكرا لكم على الاتصال بنا، نحن نأخذ شواغلكم مأخذ الجد.وهذا رد تلقائي. إذا كانت هذه الرسالة لم من حل المشكلة، يرجى الرد بمزيد من التفاصيل وسوف نكون سعداء لمساعدتك. يمكنك التحقق من حالة الحساب الخاص بك وتاريخ وصولهم للبطاقة الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول حسابك Payoneer أون لاين: · بمجرد تسجيل الدخول، انقر فوق الارتباط الذي يقول "لعرض الحالة الخاصة بك، وتنشيط البطاقة."· بمجرد لقد قمت بالنقر على الرابط، سوف تكون قادرة على معرفة الوضع الحالي للحساب الخاص بك.· إذا كان الفعل تم شحنها بطاقة Payoneer، سوف تشاهد تاريخ وصول المقدر للبطاقة. إذا كان تاريخ وصولهم للبطاقة الخاصة بك قد مرت منذ أكثر من أسبوع ولم تستلم ما زالت البطاقة، يمكنك طلب أن تكون أمرت بطاقة جديدة لك، مجاناً. لإرسال طلبك للحصول على بطاقة جديدة، الرجاء الرد على هذه الرسالة مع تأكيد تفاصيل الشحن الخاصة بك: · عنوان شارع سطر 1 (الحد الأقصى إلى 30 حرفاً):· عنوان شارع سطر 2 (الحد الأقصى إلى 30 حرفاً):· الدولة/المدينة:· البلد:· الرمز البريدي:· رقم الهاتف: يمكنك أيضا طلب الدولي-أن البطاقة الجديدة التي يتم شحنها عن طريق مكتبة داغ همرشولد، التي يتم الشحن والوقت المقدر 4-7 أيام عمل.يرجى ملاحظة: هو تكلفة الشحن دي إتش ال 60 دولاراً. أوقات الشحن الفعلية تعتمد على توافر الخدمات مكتبة داغ همرشولد. سيتم إرسال بطاقات فقط عبر DHL إذا تتوفر أموال كافية في حسابك Payoneer لتغطية رسوم الشحن. قد يتم تطبيق رسوم إضافية للشحن تبعاً للوائح الجمركية للبلد الخاص بك.الولايات المتحدة الإقامة-و كنت تريد بطاقة شحن عن طريق فيديكس، الخيارات الخاصة بك للشحن فيديكس مذكورة أدناه.تقديم قسط الولايات المتحدة بتكلفة قدرها 22 دولار (عموما وقت الشحن 4-5 أيام عمل).التسليم السريع الولايات المتحدة بتكلفة قدرها 30 دولار (وعموما وقت الشحن 3-4 أيام عمل).يرجى ملاحظة: بطاقات سيتم فقط إرسال عبر فيديكس إذا كانت هناك أموال كافية في الحساب لتغطية رسوم الشحن. الرجاء الرد على هذه الرسالة مع معلومات العنوان المطلوب واختيارك لأسلوب الشحن. نتلقى الرد الخاص بك، سوف تتلقى تأكيدا بالبريد إلكتروني مع مزيد من التفاصيل خلال 4 أيام عمل.مع خالص التقدير،

النتائج (العربية) 3:

شكرا لك على الاتصال بنا، ونحن نأخذ المخاوف على محمل الجد.هذا هو الرد التلقائي.اذا كانت هذه الرسالة لا حل مشكلتك الرجاء الرد مع مزيد من التفاصيل، ونحن سوف نكون سعداء لمساعدتك.يمكنك التحقق من حسابك وضع تقدير تاريخ الوصول إلى البطاقة الخاصة بك قبل التوقيع إلى حسابك في بايونير الحساب عبر الإنترنت:· عندما وقعت في، انقر على الوصلة التي تقول "لعرض حالتك و تفعيل البطاقة الخاصة بك."وبمجرد النقر على الرابط، سوف تكون قادرا على رؤية بلدكم في الاعتبار الحالة الراهنة.إذا كان لديك بطاقة بايونيير تم شحنها، سوف ترى يقدر أن موعد وصول البطاقة.إذا يقدر تاريخ الوصول على بطاقتك قد مر اكثر من اسبوع و لم تحصل على بطاقة، يمكنك طلب ذلك بطاقة جديدة تكون قد أمرت لك مجانا.من أجل تقديم طلبك للحصول على بطاقة جديدة، يرجى الرد على هذه الرسالة مع رسالة تأكيد الشحن الخاص بك من التفاصيل:العنوان / الشارع خط واحد (حدود 30 حرفا):• العنوان سطر 2 (حدود 30 حرفا):• المدينة / الدولة:* البلد:* الرمز البريدي:رقم الهاتف:الدولي - كما يمكنك طلب الحصول على بطاقة جديدة تشحن عبر دي إتش إل، التي تقدر فترة الشحن 4-7 أيام عمل.يرجى ملاحظة: تكلفة الشحن هو 000 60 دولار.مرات الشحن الفعلية تعتمد على توافر خدمات مكتبة داغ همرشولد.بطاقات لن يتم إرسالها عبر دي إتش إل إذا كان هناك ما يكفي من الأموال المتاحة في حسابك بايونير لتغطية رسوم الشحن.تطبق رسوم إضافية على الشحن حسب قوانين الجمارك في بلدكم.لنا الإقامة - و كنت ترغب في بطاقة شحن عن طريق فيديكس، لديك خيارات الشحن فيديكس - ترد أدناه.نحن تقديم قسط بتكلفة قدرها 22 (فترة الشحن عموما 4-5 أيام عمل).علينا التسليم السريع بتكلفة 30 دولارا (إجمالي فترة الشحن من 3-4 أيام عمل).يرجى ملاحظة: البطاقات سوف يتم إرسالها عن طريق فيديكس إلا إذا كان هناك ما يكفي من الأموال في الحساب لتغطية رسوم الشحن.الرجاء الرد على هذه الرسالة مع طلب معالجة المعلومات الخاصة بك و اختيار طريقة الشحن.وبمجرد أن تحصل على الرد الخاص بك، سوف تتلقى رسالة تأكيد البريد الإلكتروني مع تفاصيل أخرى خلال 4 أيام عمل.بصدق،