Dear Mr. Al Boslemi,Thank you for y

Dear Mr. Al Boslemi,Thank you for your email dated 18 December 2019.We are sorry to learn of your disappointment with regards to your flight on QR449 / 07 December 2019 which was scheduled to operate from Basra to Doha.Please be informed that the cancellation of your flight was due to operational reasons. Action and handling would mean advising the passenger concerned of this change and makes necessary further amendments where required. We were unable to inform you about this change as your booking was generated through your travel agent.Please accept our apologies for any inconvenience which may have been caused. As a gesture of goodwill, we would like to offer you the amount of USD 100 in the form of Non-Refundable Electronic Miscellaneous Document (EMD). The EMD (voucher) must be issued within three months from the date of this email. The EMD is valid for a period of one year and be used for various Qatar Airways services. We appreciate your kind approval to proceed with the issuance of this EMD. We appreciate the time you have taken to write to us and continue to look forward to another opportunity of welcoming you on our services in the near future. Yours truly, Wassim Al BezrehCustomer Care OfficerQatar Airways - Going Places Together

النتائج (العربية) 1:

عزيزي السيد Boslemi،


شكرا لك على بريدك الالكتروني بتاريخ 18 ديسمبر 2019.


نعتذر لمعرفة من خيبة الأمل الخاص فيما يتعلق الرحلة على QR449 / 7 ديسمبر 2019 والتي كان من المقرر أن تعمل من البصرة إلى الدوحة.


يرجى العلم أن إلغاء رحلتك يعود إلى أسباب تشغيلية. ان العمل والمناولة يعني تقديم المشورة للركاب المعنية من هذا التغيير ويجعل تعديلات أخرى اللازمة عند الاقتضاء. لم نتمكن من أبلغكم عن هذا التغيير التي تم إنشاؤها الحجز من خلال وكيل السفر.



أرجو أن تتقبلوا اعتذارنا عن أي إزعاج قد يكون ناجما.



كبادرة حسن نية، نود أن نقدم لك مبلغ 100 دولار أمريكي في شكل غير مستردة الالكترونية وثيقة متنوعة (EMD). وEMD (قسيمة) يجب أن تصدر في غضون ثلاثة أشهر من تاريخ هذا البريد الإلكتروني. وEMD ساري المفعول لمدة سنة واحدة ويمكن استخدامها لمختلف الخدمات للخطوط الجوية القطرية. ونحن نقدر الموافقة الكريمة على المضي قدما في إصدار هذا EMD.



نحن نقدر الوقت كنت قد اتخذت في الكتابة إلينا، ومواصلة نتطلع إلى فرصة أخرى من الترحيب بكم على خدماتنا في المستقبل القريب.



تفضلوا بقبول فائق الاحترام،





وسيم آل Bezreh

خدمة العملاء موظف

الخطوط الجوية القطرية - فين معا

النتائج (العربية) 2:

عزيزي السيد البويمي ،

أشكركم علي بريدكم الكتروني المؤرخ 18 كانون الأول/ديسمبر 2019.

نحن ناسف لمعرفه خيبه أملكم فيما يتعلق برحلكم علي QR449 ديسمبر 2019 التي كان من المقرر ان تعمل من البصرة إلى الدوحة.

يرجى العلم بان إلغاء رحلتك كان نتيجة لأسباب تشغيليه. ويعني العمل والمناولة إسداء النصح للركاب المعنيين بهذا التغيير واجراء المزيد من التعديلات اللازمة عند الاقتضاء. لم نكن قادرين علي إبلاغك عن هذا التغيير حيث تم إنشاء حجزك من خلال وكيل السفر الخاص بك.

ويرجى قبول اعتذارنا عن اي إزعاج قد يكون قد حدث.

وكبادرة لحسن النية ، نود ان نقدم لكم مبلغ 100 دولارا في شكل وثيقة الكترونيه متنوعة غير قابله للاسترداد (EMD). يجب ان يتم إصدار القسيمة في غضون ثلاثه أشهر من تاريخ هذا البريد الكتروني. يسري العرض لمده سنه واحده ويتم استخدامه لمختلف خدمات الخطوط الجوية القطرية. ونحن نقدر موافقتكم الكريمة علي المضي قدما في إصدار هذا EMD.

ونحن نقدر الوقت الذي اتخذتمه للكتابة لنا والاستمرار في التطلع إلى فرصه أخرى للترحيب بكم في خدماتنا في المستقبل القريب.

المخلص

وسيم البيزره

موظف رعاية العملاء

الخطوط الجوية القطرية-أماكن الذهاب معا

النتائج (العربية) 3:

عزيزي السيد بوسلمي ،
شكرا لك على البريد الإلكتروني الخاص بك
ونحن نأسف أن أبلغكم أن كنت بخيبة أمل في qr449 الرحلات من البصرة إلى الدوحة في الشهر
يرجى ملاحظة أن إلغاء الرحلة بسبب العمليةوسيعنى هذا الإجراء ومعالجته بإبلاغ الركاب المعنيين عن هذا التغيير وإجراء المزيد من التعديلات اللازمة.ونحن لا يمكن أن يخطر لك هذا التغيير لأن حجزك تم إنشاؤها بواسطة وكيل السفر الخاص بك
أرجو أن تتقبلوا اعتذارنا عن الإزعاج
من أجل إظهار النوايا الحسنة ، ونحن نقدم لك في شكل غير قابل للاسترداد الالكترونية المتنوعةأيه إم دي يجب أن تصدر في غضون ثلاثة أشهر من تاريخ هذه الرسالةأيه إم دي صالحة لمدة سنة واحدة ، ويمكن استخدامها في مجموعة متنوعة من خدمات الخطوط الجوية القطريةنشكركم على موافقتكم على مواصلة إصدار هذا أيه إم دي
ونحن نشكركم على أخذ الوقت لكتابة رسالة لنا ، ونتطلع إلى أن تتاح لك فرصة أخرى في المستقبل القريب للترحيب بكم في خدماتنا.
أنتِ حقاً
وسيم بزري
موظف خدمة العملاء
الخطوط الجوية القطرية