Provide needed desk side support an

Provide needed desk side support and daily site IT leadership guidance for regional key sites designated by Leadership IT Support program lead
•Provide regular updates to management as requested by lead
•Partner with Leadership IT Support and Regional IT Manager to provide escalations and relay needed recommendations to improve processes and procedures to add efficiencies
•Partner and assist with global issues as needed
•Monitor the ticketing system and ensure timely assistance is provided to business end users
•Deploy, support and troubleshoot issues with equipment including workstations, servers, phones, mobile devices, printers, scanners, faxes and multifunction devices
•Manage end user accounts, permissions and access rights in accordance with best-practices regarding privacy, security, change control processes, and regulatory compliance
•Advise end users (including executives) on technology best practices and perform preventative maintenance in conjunction with Global IT standards and Leadership IT Support recommendations
•Interface and take initiative to escalate as needed with 3rd party suppliers and internal IT teams to provide “smart hands” assistance for servers and phones. Work with business partners and other IT support teams to schedule and perform software and hardware improvements, upgrades, reconfigurations, and/or purchases
•Analyze the performance of the supported devices, identify and report issues to the appropriate support groups
•Setup Audio/visual and computer equipment as requested on or offsite
•Setup, support and train end-users on mobile devices and wireless technology
•

0/5000

من: -

إلى: -

النتائج (العربية) 1: [نسخ]

نسخ!

تقديم دعم الجانب مكتب اللازمة والموقع يوميا أنها قيادة التوجيه للمواقع الرئيسية الإقليمية تسميهم يؤدي برنامج دعم "القيادة أنها"مطويات تحديثات منتظمة للإدارة بناء على طلب قيادةحاجة •Partner مع دعم "القيادة أنه" والمدير "الإقليمي أنه" لتوفير عمليات التصعيد وتتابع توصيات لتحسين العمليات والإجراءات لإضافة الكفاءة•Partner والمساعدة في القضايا العالمية حسب الحاجة•Monitor نظام التذاكر، وضمان تقديم المساعدة في الوقت المناسب للمستخدمين النهائيين في الأعمال التجارية•Deploy، دعم واستكشاف المشكلات وإصلاحها مع المعدات بما في ذلك محطات العمل، ملقمات، الهواتف، الأجهزة المحمولة، الطابعات والماسحات الضوئية، ورسائل الفاكس والأجهزة متعددة الوظائف•اداره حسابات المستخدم والأذونات وحقوق الوصول وفقا لأفضل الممارسات فيما يتعلق بالخصوصية، والأمن، وتغيير عمليات مراقبة، والامتثال للوائح التنظيميةالمستخدمين النهائيين •Advise (بما في ذلك المديرين التنفيذيين) على تكنولوجيا أفضل الممارسات وإجراء الصيانة الوقائية بالاقتران مع المعايير "العالمية" والتوصيات دعم "القيادة أنها"•Interface واتخاذ المبادرة لتصعيد كحاجة مع موردي الطرف الثالث والداخلية من الفرق لتقديم المساعدة "الأيدي الذكية" للخوادم والهواتف. العمل مع الشركاء التجاريين وأخرى أفرقة الدعم لجدولة وتنفيذ تحسينات البرامج والأجهزة وترقيات ونقلهم، أو مشتريات•Analyze أداء الأجهزة المدعومة، تحديد وتقرير المسائل إلى مجموعات الدعم المناسب•Setup المعدات السمعية والبصرية والكمبيوتر كما طلبت في أو خارج الموقع•Setup، دعم وتدريب المستخدمين النهائيين على الأجهزة النقالة، والتكنولوجيا اللاسلكية• < قد يلزم السفر 25%

يجري ترجمتها، يرجى الانتظار ..

النتائج (العربية) 2:[نسخ]

نسخ!

توفير ما يلزم من دعم الجانب مكتب وتوجيه القيادة الموقع بشكل يومي للمواقع الرئيسية الإقليمية المعينة من قبل قيادة برنامج القيادة دعم تقنية المعلومات
• توفير تحديثات منتظمة للإدارة وفقا لطلب الرصاص
• الشريك مع القيادة دعم تقنية المعلومات والمدير الإقليمي لتكنولوجيا المعلومات لتوفير التصعيد وتتابع التوصيات اللازمة ل تحسين العمليات والإجراءات لإضافة الكفاءة
• الشريك والمساعدة مع القضايا العالمية حسب الحاجة
• مراقبة نظام التذاكر وضمان تقديم المساعدة في الوقت المناسب وتقدم للمستخدمين النهائيين الأعمال
• نشر ودعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع المعدات بما في ذلك محطات العمل والخوادم والهواتف والأجهزة المحمولة، الطابعات والماسحات الضوئية والفاكسات وأجهزة متعددة الوظائف
• إدارة حسابات المستخدم النهائي، الأذونات وحقوق الوصول وفقا لأفضل الممارسات فيما يتعلق بالخصوصية والأمن وعمليات مراقبة التغيير، والتوافق التنظيمي
• المستخدمين النهائيين تقديم المشورة (بما في ذلك المديرين التنفيذيين) بشأن أفضل الممارسات التكنولوجيا وأداء الصيانة الوقائية بالتعاون مع معايير تكنولوجيا المعلومات العالمية والقيادة أن تدعم التوصيات
• واجهة وتأخذ زمام المبادرة لتصعيد حسب الحاجة مع الموردين 3rd الطرف وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لتقديم "يد ذكية" المساعدة للخوادم والهواتف. العمل مع الشركاء التجاريين وفرق الدعم تكنولوجيا المعلومات الأخرى لجدولة وتنفيذ البرامج والأجهزة تحسينات، والترقيات، إعادة ترتيب، و / أو شراء
• تحليل أداء الأجهزة المعتمدة، وتحديد وتقرير القضايا إلى مجموعات الدعم المناسبة
• إعداد السمعية / البصرية و أجهزة الحاسوب بناء على طلب أو خارج الموقع
• إعداد ودعم وتدريب المستخدمين النهائيين على الأجهزة المحمولة وتكنولوجيا لاسلكية
• <25٪ قد تكون هناك حاجة إلى السفر

يجري ترجمتها، يرجى الانتظار ..

النتائج (العربية) 3:[نسخ]

نسخ!

توفير الدعم اللازم في مكتب جانب الموقع يوميا ومن توجيهات القيادة الإقليمية الرئيسية المواقع التي حددتها القيادة التي تدعم البرنامج يؤدي• تقديم تحديثات منتظمة إلى الإدارة حسب طلب القيادة• شريك مع القيادة والدعم الإقليمي مدير تقنية المعلومات لتوفير التصعيدات و تتابع التوصيات اللازمة لتحسين العمليات والإجراءات اضافة الى الكفاءة• شريك للمساعدة في القضايا العالمية حسب الحاجة• رصد نظام التذاكر وضمان تقديم المساعدة في الوقت المناسب إلى المستخدمين النهائيين الاعمال• نشر ودعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع المعدات بما فيها محطات العمل والخوادم والهواتف النقالة والطابعات والماسحات والفاكس والأجهزة متعددة الوظائف• إدارة حسابات المستخدم النهائي، أذونات وحقوق الوصول وفقاً لأفضل الممارسات بشأن الخصوصية، والأمن، وعمليات مراقبة التغيير، والامتثال للوائح• تقديم المشورة للمستخدمين النهائيين (بما في ذلك الرؤساء) على تقنية أفضل الممارسات وتنفيذ الصيانة الوقائية بالتعاون مع المعايير العالمية هي القيادة التي تدعم التوصيات• واجهة يبادرون إلى تصعيد حسب الحاجة مع موردي الطرف الثالث و الفرق الداخلية لتوفير "الذكية" الأيدي المساعدة لخدمة الهواتف.العمل مع الشركاء التجاريين وغيرها من فرق الدعم الجدول وتنفيذ التحسينات البرمجيات والأجهزة، والترقيات، التشكيل، و / أو مشتريات• تحليل أداء الأجهزة المعتمدة، وتحديد التقرير المسائل إلى مجموعات الدعم المناسب• إعداد السمعية / البصرية وأجهزة الكمبيوتر على النحو المطلوب في أو خارج الموقع• إعداد ودعم وتدريب المستخدمين النهائيين على الأجهزة النقالة والتكنولوجيا اللاسلكية• < 25 ٪ قد تكون هناك حاجة إلى السفر

يجري ترجمتها، يرجى الانتظار ..

لغات أخرى

دعم الترجمة أداة: الآيسلندية, الأذرية, الأردية, الأفريقانية, الألبانية, الألمانية, الأمهرية, الأوديا (الأوريا), الأوزبكية, الأوكرانية, الأويغورية, الأيرلندية, الإسبانية, الإستونية, الإنجليزية, الإندونيسية, الإيطالية, الإيغبو, الارمنية, الاسبرانتو, الاسكتلندية الغالية, الباسكية, الباشتوية, البرتغالية, البلغارية, البنجابية, البنغالية, البورمية, البوسنية, البولندية, البيلاروسية, التاميلية, التايلاندية, التتارية, التركمانية, التركية, التشيكية, التعرّف التلقائي على اللغة, التيلوجو, الجاليكية, الجاوية, الجورجية, الخؤوصا, الخميرية, الدانماركية, الروسية, الرومانية, الزولوية, الساموانية, الساندينيزية, السلوفاكية, السلوفينية, السندية, السنهالية, السواحيلية, السويدية, السيبيوانية, السيسوتو, الشونا, الصربية, الصومالية, الصينية, الطاجيكي, العبرية, العربية, الغوجراتية, الفارسية, الفرنسية, الفريزية, الفلبينية, الفنلندية, الفيتنامية, القطلونية, القيرغيزية, الكازاكي, الكانادا, الكردية, الكرواتية, الكشف التلقائي, الكورسيكي, الكورية, الكينيارواندية, اللاتفية, اللاتينية, اللاوو, اللغة الكريولية الهايتية, اللوكسمبورغية, الليتوانية, المالايالامية, المالطيّة, الماورية, المدغشقرية, المقدونية, الملايو, المنغولية, المهراتية, النرويجية, النيبالية, الهمونجية, الهندية, الهنغارية, الهوسا, الهولندية, الويلزية, اليورباية, اليونانية, الييدية, تشيتشوا, كلينجون, لغة هاواي, ياباني, لغة الترجمة.