The customer’s perspective of LCC o

The customer’s perspective of LCC offers insights that can be useful to producers of products
(Artto 1994, Sakurai 1996 and Hansen and Mowen 2000). In fact, producers cannot afford to
ignore the customer viewpoint. Shields and Young (1991) argued that the holistic approach of
life cycle cost management must pay attention to the variety of viewpoints that exist. This
observation produces an integrated, comprehensive definition of life cycle cost management.
LCC as an approach of product life cycle cost management requires taking actions that cause
a product to be designed, developed, produced, marked, distributed, operated, maintained,
serviced, and disposed of so that life cycle profits are maximized (Hansen and Mowen 2000).

النتائج (العربية) 2:

وجهة نظر الزبون من LCC يقدم الأفكار التي يمكن أن تكون مفيدة للمنتجين من المنتجات
(Artto 1994، ساكوراي 1996 و هانسن وMowen 2000). في الواقع، يمكن للمنتجين لا تستطيع أن
تتجاهل وجهة نظر العملاء. جادل الدروع ويونغ (1991) أن نهج شامل ل
إدارة تكلفة دورة الحياة يجب إيلاء الاهتمام لمجموعة متنوعة من وجهات النظر التي توجد. هذه
الملاحظة تنتج و، تعريف شامل متكامل لإدارة تكلفة دورة الحياة.
LCC كنهج لإدارة تكلفة دورة حياة المنتج يتطلب اتخاذ الإجراءات التي تسبب
منتج ليتم تصميمها وتطويرها، أنتج، علامة، توزيع، تعمل وصيانتها و
خدمتها، و التخلص من ذلك أن أرباح دورة الحياة إلى أقصى حد (هانسن وMowen 2000).