If the estimated arrival date for y

If the estimated arrival date for your card has passed more than a week ago and you still have not received the card, you may request that a new card be ordered for you, free of charge. In order to submit your request for a new card, please reply to this message with a confirmation of your shipping details:



· Street Address Line 1 (limit to 30 characters):

· Street Address Line 2 (limit to 30 characters):

· City/State:

· Country:

· Zip Code:

· Phone number:



International - You may also request to have your new card shipped via DHL, for which the estimated shipping time is 4-7 business days.

Please Note: The cost for DHL shipping is $60. Actual shipping times depend on DHL service availability. Cards will only be sent via DHL if there are sufficient funds available on your Payoneer account to cover the shipping fee. Additional fees may apply for the shipment depending on the customs regulations for your country.

US residence - f you would like the card shipped via FedEx, your options for FedEx shipping are listed below.
US Premium Delivery at a cost of $22 (Overall shipping time is 4-5 business days).
US Express Delivery at a cost of $30 (Overall shipping time is 3-4 business days).
Please Note: Cards will only be sent via FedEx if there are sufficient funds in the account to cover the shipping fee.



Please reply to this message with the requested address information and your choice of shipping method. Once we receive your reply, you will receive an e-mail confirmation with further details within 4 business days.

Sincerely,
Payoneer Customer Support
FAQ page | Support Center | How To Videos

النتائج (العربية) 1:

إذا كان التاريخ المقدر للوصول للبطاقة الخاصة بك قد مرت منذ أكثر من أسبوع وكنت لا تزال لم تتلق البطاقة، يمكنك أن تطلب أن يؤمر بطاقة جديدة بالنسبة لك، مجانا. من أجل تقديم طلب للحصول على بطاقة جديدة، يرجى الرد على هذه الرسالة مع تأكيد من تفاصيل الشحن الخاص بك:



· سطر عنوان الشارع 1 (الحد إلى 30 حرفا):

· سطر عنوان الشارع 2 (الحد إلى 30 حرفا):

· مدينة / ولاية:

· البلد:

· الرمز البريدي:

· رقم الهاتف:



الدولية - قد طلب أيضا أن يكون الجديد الخاص بك بطاقة شحنها عن طريق شركة دي إتش إل، والتي الوقت المقدر للنقل البحري 4-7 أيام عمل

يرجى ملاحظة ما يلي:. تكلفة الشحن دي إتش إل هو 60 دولارا. مرات الشحن الفعلي سيتوقف على مدى توفر خدمة دي إتش إل.لن يتم إرسال بطاقات عبر دي إتش إل إذا كان هناك ما يكفي من الأموال المتاحة على حساب مساعيكم Payoneer لتغطية رسوم الشحن. وقد يتم فرض رسوم إضافية بطلب للحصول على شحنة اعتمادا على الأنظمة الجمركية لبلدك

الإقامة بنا - و كنت ترغب البطاقة شحنها عن طريق فيديكس، يتم سرد الخيارات الخاصة بك لفيديكس الشحن أدناه
.. لنا تسليم قسط بتكلفة 22 $ (وقت الشحن العام هو 4-5 أيام عمل)
لنا التعبير عن التسليم بتكلفة قدرها 30 دولارا (وقت الشحن العام هو 3-4 أيام عمل)
يرجى ملاحظة ما يلي:. لن يتم إرسال بطاقات عن طريق شركة فيديكس إذا كانت هناك أموال كافية في الحساب لتغطية رسوم الشحن.



الرجاء الرد على هذه الرسالة مع المعلومات العنوان المطلوب واختيارك لطريقة الشحن.مرة نتلقى ردكم، سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع مزيد من التفاصيل في غضون 4 أيام عمل

مع خالص التقدير،
Payoneer في دعم العملاء
صفحة الأسئلة الشائعة |. مركز الدعم | مقاطع فيديو إرشادية

النتائج (العربية) 2:

إذا كان تاريخ وصولهم للبطاقة الخاصة بك قد مرت منذ أكثر من أسبوع ولم تستلم ما زالت البطاقة، يمكنك طلب أن تكون أمرت بطاقة جديدة لك، مجاناً. من أجل تقديم طلبك للحصول على بطاقة جديدة، الرجاء الرد على هذه الرسالة مع تأكيد تفاصيل الشحن الخاص بك:



· 1 سطر عنوان الشارع (الحد الأقصى إلى 30 حرفاً):

· 2 سطر عنوان الشارع (الحد الأقصى إلى 30 حرفاً):

· الدولة/المدينة:

· البلد:

· الرمز البريدي:

· رقم الهاتف:



الدولي-يجوز أيضا طلب الحصول على البطاقة الجديدة التي يتم شحنها عن طريق مكتبة داغ همرشولد، الذي هو وقت الشحن ما يقدر 4-7 أيام عمل.

"يرجى ملاحظة": تكلفة الشحن DHL هي 60 دولار. أوقات الشحن الفعلية تعتمد على توافر خدمة مكتبة داغ همرشولد. سيتم إرسال بطاقات فقط عن طريق شركة DHL إذا تتوفر أموال كافية في حسابك Payoneer لتغطية رسوم الشحن. قد يتم تطبيق رسوم إضافية للشحن تبعاً للأنظمة الجمركية للبلد الخاص بك.

الإقامة الولايات المتحدة-و كنت تريد بطاقة شحن عن طريق فيديكس، الخيارات الخاصة بك فيديكس الشحن مذكورة أدناه.
الولايات المتحدة "قسط التسليم" بتكلفة قدرها 22 دولار (عموما وقت الشحن 4-5 أيام عمل).
"لنا التسليم السريع" بتكلفة قدرها 30 دولار (عموما وقت الشحن 3-4 أيام عمل).
"يرجى ملاحظة": سيتم فقط إرسال بطاقات عبر فيديكس إذا كانت هناك أموال كافية في الحساب لتغطية رسوم الشحن.



الرجاء الرد على هذه الرسالة مع معلومات العنوان المطلوب واختيارك لأسلوب الشحن. حالما نتلقى الرد الخاص بك، سوف تتلقى تأكيدا بالبريد إلكتروني مع مزيد من التفاصيل ضمن الأعمال 4 أيام.

بإخلاص,
دعم العملاء Payoneer
صفحة أسئلة وأجوبة | مركز الدعم | كيف يمكن لأشرطة الفيديو

النتائج (العربية) 3:

إذا كان يقدر على موعد وصول البطاقة الخاصة بك وقد مر أكثر من أسبوع وما زلت لا تلقى البطاقة، يمكنك طلب جديد طلب بطاقة مجانية. من أجل تقديم طلب للحصول على بطاقة جديدة، الرجاء الرد على هذه الرسالة مع التأكيد تفاصيل الشحن:ستفعل



· العنوان الفرعي 1 (الحد من 30 حرفاً) :ستفعل

· الشارع سطر العنوان 2 (الحد من 30 حرفاً) :

· المدينة/الولاية:

· البلاد:

· الرمز البريدي :

· رقم الهاتف الدولي : ستفعل



- يمكنك أيضا طلب أن يكون لديك بطاقة جديدة تم شحنها عبر DHL الذي شحن مقدّر الوقت 4-7 أيام عمل"

يرجى ملاحظة: تكاليف الشحن دي إتش إل 60. الشحن الفعلي يعتمد على شركة "دي اتش ال" توفر الخدمة.بطاقات فقط وسوف يتم إرسالها عبر شركة "دي اتش ال" إذا كان هناك ما يكفي من الأموال المتاحة في حساب payoneer لتغطية رسوم الشحن. يتم فرض رسوم إضافية على الشحن تعتمد على أنظمة الجمارك في بلدك "

إقامة الولايات المتحدة - و ترغب في شحن بطاقة عبر فيديكس، خيارات الشحن فيديكس وترد أدناه "
تسليم الولايات المتحدة متميزة بتكلفة قدرها 22 (شاملة الشحن الوقت 4-5 أيام عمل) .
الولايات المتحدة السريع بتكلفة قدرها 30 (شاملة الشحن الوقت 3-4 أيام عمل) .
يرجى ملاحظة: بطاقات فقط عبر فيديكس إذا كان هناك ما يكفي من الأموال في الحساب لتغطية رسوم الشحن "ستفعل



الرجاء الرد على هذه الرسالة مع طلب معالجة المعلومات الخاصة بك اختيار طريقة الشحن.بمجرد أن نتلقى الرد، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع المزيد من التفاصيل خلال 4 أيام عمل"

بصدق

payoneer دعم العملاء | الدعم صفحة الأسئلة الشائعة مركز الفيديو | كيف الفولطية