Hello,I'm sorry that you were unabl

Hello,

I'm sorry that you were unable to see your refund reflected in your account for the cancellation of Amazon Prime Membership. I completely understand your disappointment. That's definitely not what we want our customers to experience.

We pride ourselves in ensuring that all of our customers receive timely, efficient service and a stress-free shopping experience. Your patronage is greatly appreciated. We were unable to provide you with this level of service to you in this case, I am truly sorry.

I've checked and confirmed that your Prime membership refund requested on Tuesday, February 9, 2016
for [$106.18], was issued back to your Mastercard.


This refund should have appeared on your next statement after Tuesday, February 9, 2016. If you don't see the refund, you may want to contact your bank to ask about its status. I will provide you the Payment Transaction Id with that you can check from the bank.

Here is the Payment Transaction Id: TVJJEWRW711XEY1YBK50

Further, I've sent your information to our Billing specialists so they can research why this is happening. We'll write back to you as soon as we have more information, usually within 2-3 business days.

I hope this helps. We look forward to seeing you again soon.

We'd appreciate your feedback. Please use the links below to tell us about your experience today.

Best regards,
Zubair

النتائج (العربية) 1:

مرحباأنا آسف أن كنت غير قادر على رؤية المبلغ الخاص بك في الحساب الخاص بك لإلغاء "عضوية رئيس الوزراء الأمازون". أنا أفهم تماما الخاص بك خيبة الأمل. وهذا بالتأكيد ليس ما نريده عملائنا تجربة.ونحن نفخر في ضمان أن تتلقى جميع عملائنا في الوقت المناسب، خدمة فعالة وتجربة تسوق خالية من الإجهاد. رعايتكم هو موضع تقدير كبير. لم نتمكن من تزويدك بهذا المستوى من الخدمة لكم في هذه الحالة، أنا آسف حقاً.لقد راجعت وأكدت أن طلب استرداد عضوية رئيس الوزراء الخاصة بك في الثلاثاء 9 فبراير 2016[$106.18]، صدر إلى ماستركارد الخاص بك.هذا المبلغ ينبغي أن ظهرت على بيانكم القادم بعد الثلاثاء 9 فبراير 2016. إذا كنت لا تشاهد الاسترداد، قد تحتاج إلى الاتصال بالبنك الخاص بك للاستفسار عن حالته. وسوف توفر لك "معرف معاملات الدفع" مع ذلك يمكنك التحقق من البنك الدولي.هنا هو "معرف معاملات الدفع": TVJJEWRW711XEY1YBK50علاوة على ذلك، لقد أرسلت المعلومات الخاصة بك إلى خبرائنا الفواتير حيث أنها يمكن البحث لماذا يحدث هذا. سوف نكتب مرة أخرى لكم في أقرب وقت لدينا مزيد من المعلومات، عادة في غضون 2-3 أيام عمل.أمل أن يساعد هذا. ونحن نتطلع إلى رؤيتكم مرة أخرى قريبا.ونحن نقدر ملاحظاتك. الرجاء استخدام الروابط أدناه لتخبرنا عن تجربتك اليوم.مع خالص تحياتيالزبير

النتائج (العربية) 2:

مرحبا، أنا آسف ان كنت غير قادر على رؤية استرداد الخاص ينعكس في حسابك لإلغاء الأمازون رئيس العضوية. أنا أفهم تماما خيبة أمل بك. وهذا بالتأكيد ليس ما كنا نريد لعملائنا لتجربة. ونحن نفخر في التأكد من أن جميع عملائنا الحصول في الوقت المناسب، وكفاءة الخدمة وتجربة التسوق خالية من الإجهاد. هو موضع تقدير كبير رعايتكم. لم نتمكن من توفير لكم مع هذا المستوى من الخدمات التي نقدمها لكم في هذه الحالة نحن، وأنا آسف حقا. لقد دققت وأكد أن رئيس استرداد عضويتك طلب على الثلاثاء 9 فبراير، 2016 ل[106.18 $]، صدر العودة إلى لديك بطاقة ماستركارد. هذا ردها يجب أن ظهرت على بيانكم القادم بعد يوم الثلاثاء، 9 فبراير 2016. إذا كنت لا ترى في ردها، قد ترغب في الاتصال البنك الذي تتعامل معه ليسأل عن وضعه. وسوف توفر لك معاملة الدفع إيد مع أن تتمكن من التحقق من البنك. هنا هو معرف عملية الدفع: TVJJEWRW711XEY1YBK50 وعلاوة على ذلك، لقد أرسلت المعلومات الخاصة بك إلى المتخصصين الفواتير لدينا حتى يتمكنوا من البحوث لماذا يحدث هذا. ونحن سوف يكتب بالرد عليك في أقرب وقت لدينا مزيد من المعلومات، عادة في غضون 2-3 أيام عمل. آمل أن يساعد هذا. ونحن نتطلع إلى رؤيتكم مرة أخرى قريبا. نحن نقدر ملاحظاتك. يرجى استخدام الروابط التالية لتخبرنا عن تجربتك اليوم. مع أطيب التحيات، الزبير

النتائج (العربية) 3:

مرحبا،أنا آسف أن كنت غير قادر على رؤية لكم رد يظهر في حسابك على شطب عضوية رئيس الأمازون.أنا أتفهم خيبة أمل الخاص بك.هذا بالتأكيد ليس ما نريد لعملائنا تجربة.ونحن نفخر في التأكد من أن جميع عملائنا الحصول في الوقت المناسب، خدمة فعالة وخالية من الإجهاد تجربة التسوق.معاليك هو موضع تقدير كبير.لم نتمكن من توفير لكم مع هذا المستوى من الخدمة لك في هذه الحالة، أنا آسف حقا.لقد تأكدت و أكد لكم أن عضوية رئيس المبلغ المطلوب يوم الثلاثاء 9 فبراير 2016(و 106.18]، صدر الى ماستر كارد.هذا المبلغ يجب أن ظهر لكم البيان التالي بعد الثلاثاء 9 فبراير 2016.إذا كنت لا ترى رد، قد تحتاج إلى الاتصال بالمصرف للاستفسار عن وضعه.سوف توفر لك دفع معرف المعاملات مع أن يمكنك التحقق من البنك.هنا هو دفع معرف المعاملات: tvjjewrw711xey1ybk50وعلاوة على ذلك، لقد أرسلت لكم معلومات الفواتير لدينا المتخصصين حتى يتمكنوا من البحث لماذا يحدث هذا.سوف نكتب لك في أقرب وقت لدينا للمزيد من المعلومات، وعادة في غضون 2-3 أيام عمل.آمل أن يكون هذا يساعد.ونتطلع إلى أن نراكم مرة أخرى قريبا.كنا نقدر تعليقاتك.يرجى استخدام الروابط أدناه أن تخبرنا عن تجربتك اليوم.مع أطيب التحيات،الزبير