النتائج (
العربية) 2:
[نسخ]نسخ!
الاستماع الفعال هو عنصر رئيسي في حل النزاعات. وتشمل تقنيات الاستماع الفعال إضافية: طرح الأسئلة التي تشجع المتكلم إلى التوسع في حياته نقطة. مشيرا إلى النقاط التي وردت في وقت سابق للبرلمان وبناء على تلك الأفكار. ومشجعة لغة الجسد السلبية (مثل العبث أو تبحث بعيدا في المسافة) التي قد تشير إلى عدم وجود مصلحة في مكبر الصوت.
يجري ترجمتها، يرجى الانتظار ..
