*****La version française suivra***

*****La version française suivra*****

Thank you for your e-mail. You have contacted the Media Relations section of Immigration, Refugees and Citizenship Canada.

If you are a journalist and your request is media related, we will get back to you as soon as possible. Please note that this inbox is monitored Monday to Friday from 8:00 A.M. to 6:00 P.M. EST except for holidays and exceptional circumstances.

• If you are a journalist requesting information regarding a case, please email Media Relations [e-mail] and request a consent form. Please provide us with each person’s full name as it appears on their application, their date of birth and country of birth.

• Given our current high volume of media calls, please be advised that we are working diligently on meeting your deadline.

If you are not a journalist and you are seeking general immigration information, find answers to your questions in the Help Centre We will not be responding to your inquiry.

• If you are inquiring about your case and have a case number, please use this Web form if:
· the normal processing time for your application has passed and
· you cannot check the status of your application online ,or
· you wish to report important changes about your application, such as births, deaths, marriages, divorces, adoptions, changes in address, changes in job status
• Fraud and scams: Find out what to do to protect yourself or report fraud.

Sincerely,

Immigration, Refugees and Citizenship Canada


Nous vous remercions de votre courriel. Vous avez communiqué avec la section des Relations avec les médias d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.

Si vous êtes un journaliste et que votre demande a trait aux médias, nous vous répondrons le plus tôt possible. Veuillez noter que cette boîte aux lettres est surveillée du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure de l’Est), sauf les jours fériés et dans les circonstances exceptionnelles.

• Si vous êtes un journaliste demandant des renseignements au sujet d’un cas, veuillez faire parvenir un courriel à l’adresse des Relations avec les médias ([e-mail]) et demander un formulaire de consentement. Veuillez indiquer le nom complet de la personne, tel qu’il figure sur sa demande, ainsi que sa date de naissance et son pays de naissance.

• Nous recevons à l’heure actuelle un nombre exceptionnellement élevé de requêtes médiatiques. Nous travaillons assidûment à respecter votre heure de tombée.

Si vous n’êtes pas un journaliste et que vous demandez des renseignements généraux sur l’immigration, vous trouverez des réponses à vos questions dans le Centre d'aide. Nous ne répondrons pas à votre demande de renseignements.

• Si vous demandez des renseignements au sujet de votre cas et que vous possédez un numéro de cas, veuillez utiliser ce formulaire Web si :

* le délai de traitement normal pour votre demande s’est écoulé, et
* vous ne pouvez pas vérifier l'état de votre demande en ligne, ou
* vous souhaitez signaler des changements importants concernant votre demande, comme une naissance, un décès, un mariage, un divorce, une adoption, un changement d’adresse ou un changement de situation d’emploi

• Fraude et escroqueries : Apprenez comment vous protéger contre la fraude ou signaler une fraude.

Sincères salutations,

Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada

النتائج (العربية) 3:

النسخة الفرنسية suivra * * * * * * * * * *شكرا لك على البريد الإلكتروني.كنت قد اتصلت العلاقات الإعلامية قسم الهجرة واللاجئين الجنسية الكندية.اذا انت صحفي و طلبك هو وسائل الاعلام ذات الصلة، ونحن سوف نعود لكم في أقرب وقت ممكن.يرجى ملاحظة أن هذا البريد هو رصدها يوم الاثنين إلى الجمعة من الساعة الثامنة صباحا إلى الساعة السادسة مساء بتوقيت باستثناء أيام العطل و ظروف استثنائية.• إذا كنت صحفي يطلب فيها معلومات بشأن القضية، يرجى إرسال بريد إلكتروني العلاقات الإعلامية لوزارة الجنسية والهجرة والعلاقات مع وسائط الإعلام @ وزارة الجنسية والهجرة - ع - كاليفورنيا < mailto: [e-mail] > طلب استمارة الموافقة.يرجى تقديم لنا مع كل شخص الاسم الكامل كما يظهر على تطبيقها، تاريخ الميلاد و البلد الذي ولدت فيه.• بالنظر إلى الحجم الكبير الذي نعيشه من يدعو الاعلام، يرجى العلم بأننا نعمل بجد على تلبية الموعد النهائي الخاص بك.إذا كنت لست صحفية و كنت تبحث عن المعلومات العامة للهجرة، والعثور على إجابات لأسئلتك في مركز المساعدة > http://www.cic.gc.ca/english/helpcentre/index.asp وسوف لا يكون الرد على استفسارك.• إذا كنت تستفسر عن حالتك و يكون رقم القضية، يرجى استخدام هذا النموذج ويب < http://www.cic.gc.ca/english/contacts/web-form.asp > إذا:• المعالجة العادية الوقت > http://www.cic.gc.ca/english/information/times/index.asp للتطبيق الخاص بك قد مرت* لا يمكنك التحقق من حالة التطبيق الخاص بك على الانترنت < http://www.cic.gc.ca/english/my_application/status.asp > أو· هل ترغب في التقرير التغيرات الهامة حول التطبيق الخاص بك، مثل الولادات والوفيات والزواج والطلاق، والتبني، التغييرات في العنوان، تغييرات في الوضع الوظيفي• الغش والاحتيال: معرفة ما يجب القيام به لحماية نفسك أو تقرير الاحتيال < http: / / www.cic. ع - كاليفورنيا / الإنجليزية / هاجر / index.asp >.بصدق،الهجرة واللاجئين على الجنسية الكنديةنو فو remercions دو فوتر courriel.فوزافه بلاغ avec la Section des relations avec les M é dias d"immigration, r é fugi é s et citoyennet é Canada.سي vous ê tes UN صحفيين ات ك فوتر طلب سمة aux M é dias، نو فو r é t ô t ممكن pondrons لو بلس.veuillez لن que cette بو î   aux الحروف است surveill é e du لوندي ا فندردي دي ح à 18 ساعة (هوري دي ليه), ساوف لس جورس f é ري é s et dans Les circonstances exceptionnelles.• سي vous ê tes UN صحفيين مُدَّع sujet des renseignements الأفريقي d "un كاس veuillez فير parvenir الامم المتحدة courriel à العنوان des relations avec les m é مسكن دياس (وزارة الجنسية والهجرة والعلاقات مع وسائط الإعلام @ وزارة الجنسية والهجرة - ع - كاليفورنيا < mailto: سيك بالعلاقات الإعلامية @ وزارة الجنسية والهجرة - ع - كاليفورنيا >) et طالب الامم المتحدة formulaire دي consentement.veuillez indiquer لو نوم complet de la personne تل واسمحوا الشكل sur sa طلب, ainsi que سا التاريخ دي naissance et son pays de naissance.• عقل recevons heure actuelle UN نومبر exceptionnellement é ليف é de requ ê tes M é diatiques.نو travaillons عصيد û ment à المحترم فوتر هوري دي القبر é e.سي vous ê tes n "pas un صحفيين et que vous demandez des renseignements g é n é raux sur l" immigration, فوس trouverez des r é ponses à فوس الأسئلة dans جنيه مركز aide < http: / / www.cic - ع - كاليفورنيا / الفرنسية / مركز مساعد / index-en-vedette-int.asp >.نو ن r é pondrons باس à فوتر طلب الاستخبارات.• سي فوس demandez des renseignements au sujet de فوتر كاس et que vous pos é دز UN num é ro de cas, veuillez utiliser formulaire م وب > http://www.cic.gc.ca/francais/contacts/formulaire-web.asp سي* le d é لاي de traitement عادي < http://www.cic.gc.ca/francais/information/delais/index.asp > صب فوتر طلب s" est é كان، وآخرون* فو ني pouvez pas v é rifier L "é tat de فوتر طلب اون لاين < http://www.cic.gc.ca/francais/ma_demande/etat.asp؟> أو* فو souhaitez بارز des changements اهمية كبيرة concernant فوتر طلب, comme un d é une naissance، ج è s, أعراس للامم المتحدة الطلاق، Une التبني, un changement d"adresse ou un changement دي الحالة عمل• تزوير et escroqueries: التعليق apprenez فوس prot é ger contre la تزوير أو بارز une غش < http: / / www.cic. ع - كاليفورنيا immigrer / الفرنسية / index.asp >.سينك è res والتحيات،الهجرة, r é fugi é s et citoyennet é Canada