Welcoming- Hi I'm Craig Runde, and

Welcoming
- Hi I'm Craig Runde, and welcome to Improving Your Conflict Competence. In this course we'll explore how to respond to work-place conflict more effectively. First, we'll go over the nature of conflict competence. We'll go over what is required to improve your confidence and capacity, to manage the inevitable conflicts that all people face at work. Then we'll spend time looking at how to manage your emotions and conflicts. Conflict is all about emotions, so by learning how to recognize and regulate your emotions, you'll be better able to address problems in a calmer, more collective state of mind.
Finally, we'll discuss specific behaviors you can use to come up with better resolutions to conflict.We'll look at the specific communication behaviors to use, and ones to avoid. We'll also address how you can help others in your organization deal more effectively with conflict. I hope this course gives you some valuable tips on how to deal with conflict and get the best out of it. Let's get started with Improving Your Conflict Competence.

النتائج (العربية) 1:

وإذ ترحب-مرحبا أنا روند كريغ، ومرحبا بكم في "تحسين كفاءة الصراع الخاص بك". في هذه الدورة سوف نستكشف كيفية الاستجابة لمكان العمل الصراع أكثر فعالية. أولاً، سوف نذهب أكثر من طبيعة اختصاص النزاع. سوف نذهب أكثر من ما هو مطلوب لتحسين الثقة والقدرة على إدارة الصراعات الحتمية التي تواجه جميع الناس في العمل الخاصة بك. ثم أننا سوف تنفق الوقت تبحث في كيفية إدارة العواطف والصراعات. الصراع كل شيء عن العواطف، وذلك بتعلم كيفية التعرف وتنظيم المشاعر الخاصة بك، عليك أن تكون أفضل قادرة على معالجة المشاكل في حالة ذهنية أكثر هدوءا وأكثر جماعية.وأخيراً، سوف نناقش سلوكيات معينة يمكنك استخدام للخروج بقرارات أفضل للصراع. سوف ننظر في سلوك الاتصال المحددة لاستخدام، ومنها تجنب. ونحن سوف تتناول أيضا كيف يمكنك مساعدة الآخرين في المؤسسة الخاصة بك من التعامل بفعالية مع الصراع. أمل أن يكون هذا بالطبع يوفر لك بعض نصائح قيمة حول كيفية التعامل مع الصراع والحصول على أفضل للخروج منه. دعونا نبدأ مع "تحسين الكفاءة الصراع الخاص بك".

النتائج (العربية) 3:

وإذ ترحبمرحبا أنا كريغ روند، و أهلا بك في تحسين كفاءة الصراع الخاص.في هذه الدورة سنقوم استكشاف كيفية التعامل مع الصراعات في مكان العمل بشكل أكثر فعالية.أولا، سنقوم الخوض في طبيعة الصراعات الأهلية.نحن سوف نذهب أكثر من ما هو مطلوب لتحسين لكم الثقة والقدرة على إدارة الصراعات الحتمية التي تواجه كل الناس في العمل.ثم سنقوم تنفق الوقت تبحث في كيفية إدارة العواطف والصراعات.الصراع هو كل شيء عن العواطف، حتى تعلم كيفية التعرف على تنظيم العواطف الخاصة بك، عليك أن تكون أكثر قدرة على معالجة المشاكل بأسلوب هادئ حالة ذهنية أكثر جماعية.وأخيرا، فإننا سوف نناقش سلوكيات محددة يمكنك استخدامها من أجل التوصل إلى أفضل القرارات للصراع. ونحن سوف ننظر في اتصال محددة السلوكيات استخدام، و منها لتجنب.وسوف تتناول أيضا كيف يمكنك مساعدة الآخرين في المؤسسة الخاصة بك التعامل بشكل أكثر فعالية مع الصراع.أتمنى هذا بالطبع يوفر لك بعض نصائح قيمة حول كيفية التعامل مع الصراع والحصول على أفضل للخروج منه.دعونا نبدأ مع تحسين الكفاءة الصراع الخاص.