Dear Om,We're sorry to learn that w

Dear Om,

We're sorry to learn that we didn't quite meet your expectations on your trip today (rating = 2)

Whenever you have time, I would love to understand what aspects of our
service we may have fallen short on in order for us to resolve any issues
and improve the customer experience. We aspire to set a new benchmark in
customer service and your feedback really helps us to move closer towards
our goal.

I look forward to hearing from you!

Yours sincerely,
Team Careem
[e-mail]

النتائج (العربية) 1:

أم الأعزاء،نحن آسفون لتعلم أننا لم أكن تماما تلبية توقعاتك عن رحلتك اليوم (الترتيب = 2)كلما كان لديك الوقت، أحب أن يفهم ما هي جوانب أعمالناالخدمة قد انخفضت قصيرة على الترتيب بالنسبة لنا لحل أية مشكلاتوتحسين تجربة العملاء. ونحن نتطلع إلى وضع معايير جديدةخدمة العملاء والملاحظات الخاصة بك حقاً تساعدنا على الاقتراب من تحقيقهدفنا.أنني أتطلع إلى الاستماع منك!لك بإخلاص,فريق كريم[e-mail]

النتائج (العربية) 2:

عزيزي أوم، ونحن آسفون لتعلم أننا لا تفي تماما توقعاتك في رحلتك اليوم (التصويت = 2) كلما كان لديك الوقت، وأنا أحب أن أفهم ما جوانب دينا خدمة نحن قد قصرت على من أجل بالنسبة لنا لحل أية مشكلات وتحسين تجربة العملاء. نطمح إلى وضع معايير جديدة في خدمة العملاء وتعليقاتك تساعد حقا لنا بالاقتراب نحو هدفنا. وإنني أتطلع إلى الاستماع منك! تفضلوا بقبول فائق الاحترام، فريق Careem [e-mail]